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Agentforce Cas d'usage
Laissez-vous inspirer par des cas d'usage pratiques et personnalisés dans différents secteurs d'activité afin d'adapter vos agents aux besoins de votre entreprise et de vos clients.
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Découvrez comment les agents autonomes transforment le travail, quels que soient les rôles et les secteurs d'activité. Avec Agent Builder, vous pouvez facilement personnaliser les agents out-of-the-box et les adapter à votre entreprise en définissant des thèmes, des instructions et des actions en langage naturel. Fournissez à vos agents toutes les données dont ils ont besoin pour travailler et choisissez les canaux sur lesquels ils opèrent.
Agentforce aidera ezCater la façon de commander et de gérer la restauration sur le lieu de travail. Avec Agentforce, nous serons en mesure de rationaliser efficacement tout ce qui concerne les changements de commande de dernière minute et la gestion des préférences alimentaires grâce à des agents dotés d'une intelligence artificielle.
Erin DeCesareDIRECTEUR DE LA TECHNOLOGIE, ezCater
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Un agent IA est plus qu'un simple logiciel intelligent. Il est conçu pour apprendre et s'adapter aux interactions de l'utilisateur de manière autonome. Cette flexibilité et cette capacité d'apprentissage continu lui permettent de générer des gains d'efficacité tout en fournissant une assistance et des solutions de plus en plus performantes, de sorte que les assistants numériques constituent un outil inestimable pour améliorer l'expérience client.
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L'IA conversationnelle permet aux machines de communiquer avec les humains en utilisant le langage naturel, facilitant ainsi les interactions par le biais de chatbots, d'assistants virtuels et d'autres systèmes automatisés afin d'améliorer le service client et l'engagement.