Regardez comment Dreamforce fonctionne pour l'Automobile.
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Fidélisez les clients grâce aux relations financières.
Rassemblez toutes les données relatives au conducteur, au véhicule, à la vente au détail et aux finances avec le logiciel n°1 du CRM intégrant l'IA pour le financement automobile captif. Améliorez le parcours des propriétaires de véhicules et favorisez de meilleures relations avec les conducteurs et les foyers.
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Créez une source de vérité fiable.
Rationalisez vos processus commerciaux de financement captif et réunissez les données relatives au conducteur, au véhicule, à la vente au détail et aux finances avec le n°1 du CRM intégrant l'IA pour l'automobile.
- Obtenez une vue d'ensemble des finances concernant le véhicule d'un conducteur. Accédez à une vue d'ensemble des données importantes relatives aux comptes financiers, y compris les prêts et les contrats de location, les soldes, les transactions ou les actifs liés, le tout sur une seule plateforme.
- Améliorez l'expérience d'achat. Obtenez une vue détaillée de l'historique financier du véhicule pour des interactions plus intelligentes avec le client et le ménage, et consultez tous les prêts automobiles et les contrats de location en cours sous un même toit.
- Améliorez la collaboration en matière de prêts. Simplifiez le processus d'émission de prêts entre les concessionnaires et les prêteurs grâce à la visibilité des comptes de location et des véhicules associés.
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Améliorez le parcours de l'acheteur.
Fidélisez vos conducteurs et leur famille à vie grâce à un engagement financier personnalisé à grande échelle.
- Utilisez des outils spécifiques. Tirez parti de processus, d'applications et de configurations out-of-the-box, conçus pour les captives et personnalisables en fonction de vos besoins.
- Simplifiez les processus de prêt. Favorisez une collaboration efficace entre les concessionnaires et les prêteurs, et veillez à ce que chaque point de contact avec le client soit personnalisé et conforme à la marque.
- Améliorez la collaboration en matière de prêts. Simplifiez le processus d'émission de prêts entre les concessionnaires et les prêteurs grâce à la visibilité des comptes de location et des véhicules associés.
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Favorisez la collaboration avec les partenaires.
Connectez les systèmes, automatisez les processus et donnez à vos partenaires une vue sécurisée de chaque prêt, location ou point de contact de facturation.
- Gérez l'ensemble de la transaction financière. Utilisez une plateforme unique pour gérer l'ensemble de la transaction d'achat du véhicule, depuis le traitement de la demande jusqu'à la gestion du prêt ou de la location.
- Consolidez les communications avec les foyers. Rationalisez la facturation et les communications marketing grâce à un profil unique du conducteur et de son foyer, et fidélisez vos clients tout au long de leur vie.
- Personnalisez l'ensemble du parcours du propriétaire. Fournissez un engagement financier personnalisé à travers tous les points de contact avec une vue unique de chaque étape financière.
Suivez les dernières tendances, perspectives et les derniers débats sur le financement des captives.
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FAQ sur le logiciel Salesforce de financement Automobile des captives
Le logiciel CRM Automobile de financement aide les entreprises automobiles à gérer plus efficacement les données financières relatives aux conducteurs, aux véhicules et à l'automobile, afin d'établir des relations de qualité et d'augmenter le chiffre d'affaires. Les équipes ou les représentants en contact avec la clientèle peuvent utiliser un CRM automobile pour obtenir une visibilité sécurisée des données relatives aux conducteurs.
Le logiciel Automobile est recommandé pour les entreprises captives de financement automobile qui cherchent à améliorer les relations avec les clients et les partenaires (OEM) et à prendre des mesures sur les informations relatives aux prêts, aux locations, aux titres de propriété des véhicules, aux transactions financières et aux soldes afin d'améliorer l'expérience client.
Les organisations captives de financement Automobile tirent parti d'un logiciel CRM pour les prêts automobiles en rationalisant leurs processus commerciaux de financement captif grâce à une visibilité sur les prêts et les locations automobiles de leurs clients, les soldes, les transactions, les actifs connexes et les titres.
Tout d'abord, déterminez ce que vous attendez d'un logiciel de financement automobile. Un CRM pour le financement automobile doit offrir une visibilité sur les données, notamment les informations relatives au véhicule et au conducteur, les prêts automobiles et les contrats de location, les soldes, les transactions, les actifs connexes, les titres, l'analytique intégrée et l'IA, et bien plus encore.