Salesforce
Pour la seconde année consécutive, Salesforce se hisse en tête du palmarès Great Place to Work France 2019 qui labellise les entreprises où il fait bon travailler. Découvrez comment une entreprise en très forte croissance peut concilier performances business et bien-être des salariés.
Aujourd’hui, Salesforce annonce l’obtention de la Certification HDS (Hébergeur des Données de Santé) ou Certification ASIP Santé, garantissant ainsi à ses clients, acteurs du domaine de la santé, la sécurité de leurs données.
De la prospection à la vente, le processus commercial est souvent parsemé d'embûches. Chaque jour, les équipes commerciales de Salesforce surmontent pourtant ces obstacles. Quelles sont leurs méthodes pour transformer leurs prospects en véritables ambassadeurs ? Nous allons étudier les étapes à
Un meilleur service client, c’est l’assurance d’un consommateur heureux ! Soit. Mais cette satisfaction client tant recherchée est-elle gage de performance économique pour l’entreprise ?
Première au classement Great Place to Work des entreprises françaises où il fait bon travailler en 2018, Salesforce partage ses recettes pour créer un environnement professionnel où les talents s’épanouissent.
De l'expérience client à la naissance du CRM jusqu'aux dernières avancées de l'IA, la gestion de la relation client est une histoire mouvementée.
Les entreprises qui ne prennent pas en compte la dimension humaine ne réussiront pas demain. Pour réussir, la transformation numérique doit redonner à l’homme la place qu’il mérite.
Vous connaissiez la 1ère, la 2nde, la 3ème... mais voici que la 4ème Révolution Industrielle souffle déjà sur nos économies et nos vies. Quelles responsabilités avons-nous ?
Le speed-dating a des choses à apprendre à tout bon commercial pour booster sa prospection et séduire ses clients potentiels.