Une brève histoire de la business intelligence
En 2020, le monde produira 50 000 gigaoctets de données par seconde. Retour sur les origines et l'essor de la business intelligence depuis 1958.
Data Culture
![Le service marketing n'est désormais plus le seul à être chargé de créer des expériences personnalisées tout au long du parcours client. [Anna Berkut / Stocksy]](https://www.salesforce.com/fr/blog/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/demystifying_cdp.webp?w=300)
Qu’est-ce qu’une Customer Data Platform ?
Les Customer Data Platform sont la nouvelle coqueluche du marketing. Quelles sont leurs fonctions ? Sont-elles réservées aux seuls marketeurs, ou au contraire utiles à toute l’entreprise ?
Qui sont les Trailblazers Salesforce ?
Innovateurs, débrouillards, altruistes, persévérants : bien des qualificatifs décrivent ces membres les plus actifs de l’écosystème mondial de Salesforce.
Data et sport : performer grâce aux données
À l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Salesforce, experte de la donnée, ouvre ses solutions à ses athlètes ambassadeurs.
La base de l’automatisation des processus pour les PME
L’automatisation des processus métier (business process automation, BPA) consiste à utiliser des bots pour la réalisation des tâches répétitives, fastidieuses et chronophages, plutôt que des êtres humains. Pour les PME, c’est une opportunité sans pareille d’augmenter la productivité, l’efficacité et le chiffre d’affaires.
World Tour Paris 2024 : la grande célébration de l’expérience client
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Aujourd’hui, nous sommes fiers d’annoncer qu’Hyperforce, une réinvention de l’architecture de plateforme de Salesforce est désormais disponible en France.
