Informatique

6 règles d’or pour créer votre chatbot et le transformer en assistant zélé grâce à l’intelligence artificielle

En analysant la data plus vite que son ombre, l’IA améliore toutes les performances de l’entreprise, des ventes jusqu’au recouvrement des factures. Yohann Lecornet, CTO de Zenconnect nous explique comment il a converti ses collaborateurs aux joies bien réelles de l’intelligence artificielle.

Tout ce que vous devez savoir en onze minutes maximum : l'action des ventes sédentaires, les modalités de cette action, le modèle des ventes sédentaires et l'organisation des ventes sédentaires.

De l'expérience client à la naissance du CRM jusqu'aux dernières avancées de l'IA, la gestion de la relation client est une histoire mouvementée.

Après le langage, la vision fait partie du nouveau terrain d’apprentissage des machines pour exploiter les richesses des données non structurées. Comment les machines décryptent-elles les images ? On vous présente des exemples d’applications pour les marques.

Salesforce s’est fixé comme objectif d’apporter la puissance de l’intelligence artificielle à tous les utilisateurs Salesforce pour leur permettre d’atteindre leur plein potentiel. Avec Salesforce Einstein, le numéro 1 du CRM devient également le CRM le plus intelligent.

En passant à la moulinette la folle complexité du big data, le machine learning poursuit un but ultime : mieux comprendre les clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.