Marketing

Le 12 mars prochain, découvrez comment l'IA, une plateforme CRM et des données fiables augmentent les capacités de vos équipes, les rendent plus productives et créatives et les aident à façonner une expérience client mémorable.

Pour soulager sa tâche titanesque de 1 300 fiches produits à rédiger, la responsable marketing digital a expérimenté un pilote de l’IA générative Einstein intégrée à Salesforce. Elle résume son expérience en un mot : bluffant.

Adecco réinvente l'expérience du travail et du recrutement, sur un marché en accélération.

Comprendre les besoins du client est vital pour une relation client harmonieuse. Suivez les 8 étapes de notre stratégie et augmentez la fidélisation.

Salesforce partage quelques conseils pour déployer Data Cloud et votre Customer Data Platform.

Le data-driven marketing permet de transmettre le message pertinent au bon client. Un art de la précision à grande échelle qui optimise vos performances.

Un programme de fidélisation de la clientèle efficace et rentable doit tenir compte des habitudes et des préférences d'achat des clients.

Avec l’IA, le traitement des données permet aujourd’hui aux entreprises de mieux anticiper les changements et de s’ajuster à ces nouvelles modalités. À condition qu’elles déterminent les bons KPIs.

Les Customer Data Platform sont la nouvelle coqueluche du marketing. Quelles sont leurs fonctions ? Sont-elles réservées aux seuls marketeurs, ou au contraire utiles à toute l’entreprise ?

Découvrez les 4 tendances — décisives pour le marketing — que révèle et décrit le rapport Marketing Intelligence, créé à l'aide de 2 500 marketeurs dans le monde entier.