Site web, réseaux sociaux, applications mobiles… autant de moyens utilisés pour votre prospection commerciale. Il faut alors savoir collecter des informations pour mieux connaître ses prospects, qualifier les contacts, renforcer les liens.
Préparer un entretien d'embauche n'est pas toujours évident. Pour vous aider, nous avons identifié 7 conseils clés pour réussir votre entretien d'embauche !
Avec plus de 400 millions de membres à travers le monde – et le cap symbolique des 10 millions franchi, en France, en 2015 – LinkedIn se présente comme le réseau social professionnel de référence.
Pour offrir aux clients le service personnalisé et performant qu’ils attendent, il faut les connaitre parfaitement. Et pour développer cette indispensable « vision à 360° » du client, partagée par tous les collaborateurs de l’entreprise, la solution est simple : le logiciel de CRM !
Salesforce annonce aujourd’hui Lightning Experience, une toute nouvelle expérience utilisateur basée sur les retours de plus de 150 000 clients et 4 millions d’utilisateurs. Plus ergonomique, plus performant et plus esthétique, le nouveau Salesforce réinvente le CRM au profit d’un seul et même objectif : augmenter vos ventes.
Accessibles sur Sales Cloud de Salesforce depuis n’importe quel terminal, les rapports et tableaux de bord fournissent une mine d’informations à tous vos commerciaux, responsables et managers. Que vous soyez un administrateur dans une PME en pleine croissance ou dans une grande entreprise, voilà
On entend parfois dire qu'« une simple poignée de main suffit à conclure une affaire ». Tout n’est pourtant pas si simple, car créer et développer une relation client fructueuse relève du défi. C'est pourquoi une application de gestion de la relation client (CRM) efficace doit regrouper, en un
