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* 2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights. Réalisée en 2022, cette étude s'appuie sur 3 706 entretiens clients menés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Australie, en Inde, à Singapour, au Japon et au Brésil. **2022 Salesforce Multi-Cloud ROI. Réalisée en 2022, cette étude s'appuie sur 1 604 entretiens clients menés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Australie, en Inde, à Singapour, au Japon et au Brésil.