Tarification marketing
Trouvez l'édition de Marketing Cloud, les produits et les modules complémentaires qui répondent aux besoins de votre entreprise et lui permettront de se développer.
Choisissez l'édition de Marketing Cloud la plus adaptée à votre entreprise.
Suite Starter
La suite CRM simple dotée de fonctions de marketing, de vente, de service client et de commerce.
25
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation mensuelle ou annuelle.)
- Marketing par e-mail et analyse de données dynamiques
- Des méthodes de vente opérationnelles
- Un service client fluide
- Storefront Builder simplifié
Marketing Cloud Growth Edition
Faites grandir votre petite entreprise grâce au marketing automation sur le n°1 du CRM intégrant l'IA.
1 500
€
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
- Campagnes Agentforce
- Parcours multicanaux
- Formulaires et pages d'accueil
Marketing Cloud Advanced Edition
Faites évoluer les entreprises à forte croissance grâce au marketing automation sur le n°1 du CRM intégrant l'IA
3 250
€
EUR/Etp/Mois
(Facturation annuelle)
- Campagnes Agentforce et évaluation par l'IA
- Expérimentation de parcours
- SMS conversationnels unifiés
Explorez les produits et modules complémentaires liés à Marketing Cloud
Data Cloud
À partir de 108 000 $/org/an
Stimulez la croissance grâce à un accès plus rapide à des données centralisées qui sont activées de manière fluide sur n'importe quel canal.
Marketing Engagement
À partir de 2 500 $/org/an
Optimisez la conversion grâce à un engagement pertinent par e-mail, sur mobile, via des publicités et sur Internet.
Account Engagement
À partir de 1 250 $/org/mois
Augmentez votre chiffre d'affaires en alignant le marketing et les ventes sur chaque compte.
Personalization
À partir de 108 000 $/org/an
Stimulez le retour sur investissement et la valeur à vie du client grâce à des expériences personnalisées à chaque point de contact avec le client.
Marketing Intelligence
À partir de 3 000 $/org/an
Optimisez vos campagnes multicanales et vos dépenses grâce à une vue unique de vos performances marketing.
Solutions de fidélisation des clients
À partir de 20 000 $/org/an
Augmentez la rentabilité et la fidélité grâce à un meilleur engagement et à des récompenses personnalisées.
Marketing des PME
À partir de 1 500 $/org/mois
Développez votre petite entreprise grâce au marketing automation sur le n°1 du CRM intégrant l'IA au monde.
Ensuite, choisissez le Success Plan le plus adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Découvrez nos essais de produits Salesforce.
Starter Suite
Les outils de marketing, de vente, de service client et de commerce dont vous avez besoin pour réussir. Le tout dans une seule suite CRM.
Pro Suite
La suite CRM améliorée qui évolue avec votre entreprise grâce à une automatisation et une personnalisation puissantes.
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
Professional Services
Créez rapidement de la valeur et devenez autonome avec Salesforce.
Partenaires
Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.
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FAQ sur la tarification marketing
Marketing Cloud est le nom de la plateforme regroupant une gamme de produits qui aident les spécialistes marketing à atteindre leurs objectifs dans tous les aspects de leur mission. La plateforme est vendue par le biais de produits individuels qui constituent l'ensemble du portefeuille, notamment nos solutions Data Cloud, Engagement, Personalization et de Marketing Intelligence. Chaque produit peut être vendu en fonction des besoins de l'entreprise, et son prix est adapté à la taille et aux besoins de chaque entreprise. Pour plus d'informations, consultez la liste détaillée des produits sur cette page ou demandez un entretien téléphonique avec un représentant commercial dès aujourd'hui.
Salesforce propose différents modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Pour toute question concernant Data Cloud, Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalization, Intelligence et Loyalty Management, veuillez nous contacter pour discuter du type de produits que vous souhaitez ajouter et de la manière dont nous pouvons vous aider.
Si et quand les priorités de votre entreprise et vos besoins en produits changent, nos éditions et notre structure de tarification ont été conçues pour répondre aux augmentations et aux diminutions de l'utilisation des produits ou des solutions. Si des changements sont nécessaires, nous vous recommandons de travailler avec vos équipes chargées des comptes pour déterminer les différentes options qui s'offrent à vous.
Oui, les produits Salesforce s'intègrent à de nombreux systèmes et applications externes. Nos solutions de Marketing Intelligence, de données clients et d'Engagement prennent en charge un large éventail de partenaires et d'intégrations API, ce qui permet à nos clients de développer des piles technologiques dynamiques et intégrées.
La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Pour toute question relative aux contrats pour Data Cloud, Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, Personalization, Intelligence ou Loyalty Management, veuillez vous adresser à un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation pour vos produits.
Oui, bien sûr. Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment et acheter des produits supplémentaires plus tard dans le cadre de votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre responsable de compte si vous avez des questions sur les mises à niveau, les modules complémentaires ou les aspects contractuels.