Humains et agents IA : webinars en direct
Découvrez la dernière révolution de Salesforce : les agents IA. Autonomes et intelligents, ils aident les humains à atteindre des sommets de productivité, au service de l'expérience client.
Une série complète de webinars, pour chaque métier.
Ventes, service client, marketing, IT, RH, santé, industrie manufacturière... Pour chaque secteur et équipe, un agent IA peut vous aider à gagner en productivité et accomplir plus de tâches. Découvrez les cas d'usages propres à votre métier dans cette série de webinars.
2 décembre
Agentforce : Imaginez des agents bien plus puissants qu'un Copilot
Découvrez comment les agents IA sont disponibles 24h/24 pour répondre aux questions de vos clients ou vos employés, et surtout accomplir des tâches en autonomie pour augmenter la productivité dans toute votre entreprise.
2 décembre
Commerce Cloud : quand les agents IA augmentent vos ventes
Découvrez comment les nouveautés de Commerce Cloud — notamment les agents IA — aident à créer une expérience client unifiée entre tous vos canaux de vente, pour maximiser le chiffre d'affaires.
2 décembre
Data Cloud : préparez vos données pour les agents IA
Découvrez comment l'unification de vos données dans Data Cloud permettra le déploiement plus rapide d'agents IA, capables d'agir pour seconder vos équipes.
3 décembre
Marketing et Commerce : fidélisez vos clients pour pérenniser votre croissance
Avec les agents IA intégrés à Marketing Cloud , vos équipes marketing accélèrent la création des campagnes impactantes, terreau de la fidélisation de vos clients.
3 décembre
MuleSoft : établir les fondations de votre Agentforce
Avec les intégrations, les automatisations et la gestion des API permis par MuleSoft, l'IA autonome est à portée de clics. Voici comment.
3 décembre
Salesforce Platform : développez et gérez vos apps et agents basés sur l'IA
Concevez et personnalisez en low-code ou pro-code vos applications et vos agents alimentés par l'IA. Scalez votre IT et favorisez l'innovation continue tout en maîtrisant vos coûts d'opération.
4 décembre
Sales Cloud : accélérer la croissance à toutes les étapes du cycle de vente
Découvrez comment des agents IA autonomes aident à générer plus de pipeline : en apportant des informations personnalisées aux prospects, en formant vos équipes à la négociation...
4 décembre
Service Cloud : les équipes et les agents IA s'unissent pour un service fluide et autonome
Découvrez comment des agents IA autonomes, actifs 24h/24, fluidifient votre service client et secondent vos équipes pour plus d'efficacité.
5 décembre
Slack : l'avenir du travail propulsé par les agents IA
Découvrez comment Slack réunit sur une même plateforme tous les éléments pour entrer dans l'avenir du travail : vos équipes, vos données, apps métiers, des capacités d'IA et désormais, des agents IA.
5 décembre
Développez votre PME avec une IA pour les ventes, le marketing et le service client
Découvrez les innovations de Salesforce pensées pour les PME et les start-up, afin de développer toutes les facettes de votre activité.
5 December
Tableau : l'analytique par l'IA au cœur de vos apps métiers
Redécouvrez l'expérience de l'analyse des data, avec une intégration dans vos applications métiers, pour que les conseils et les insights vous soient apportés au moment crucial.
