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Field Service : optimisez le service client de terrain avec l'IA

Aujourd'hui, chaque entreprise a besoin d'une stratégie d'IA pour offrir les expériences que les clients attendent, et booster la productivité des équipes.

Découvrez comment renforcer le lien entre vos techniciens de terrain et vos clients. Réinventez les visites de terrain avec une IA de confiance, une personnalisation en temps-réel, et une plateforme connectée accessible en mobilité.

Dans ce webinar dédié aux opérations de terrain, vous découvrirez :

  • une introduction et un aperçu de l'IA pour le service client sur le terrain,
  • les dernières innovations produits de Salesforce Field Service,
  • une démonstration produit.

La présentation de 30 min est suivie d'une session de questions/réponses de 15 min.

 

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