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À la découverte de Service Cloud : repenser le service client à l'époque de l'IA

Chez Salesforce, nous aidons des milliers d’entreprises à apporter le meilleur service client sur tous les canaux, avec Service Cloud. Cela vous intéresse ?

Rejoignez ce webinaire pour découvrir comment Salesforce Service Cloud et son IA de confiance aide votre équipe à réinventer le support client.

Vous apprendrez comment augmenter la satisfaction client, défléchir les tickets et maximiser votre efficacité sur tous les types d’assistance : en self-service, à distance via vos agents ou lors des interventions de terrain.

Inscrivez-vous maintenant si vous souhaitez :

  • Apporter à vos clients des outils de self-service ;
  • Servir vos clients sur des canaux vocaux, numériques et vidéo ;
  • Augmenter la productivité avec l’aide de l'IA ;
  • Accroître la satisfaction client.

 

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