Fluidité du parcours client, expériences d’achat et produits personnalisés, communication plus transparente: les codes de la consommation dans le monde des cosmétiques se transforment et les marques l’ont bien compris, opérant un renouveau dans leur mode de fonctionnement.
Découvrez dans ce nouveau guide :
- Pourquoi l’omnicanalité n’a plus rien de cosmétique
- Quand les produits et services connectés permettent d’exister sur un marché saturé
- Comment la data permet de proposer le bon produit au bon client
Et bien plus encore.
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