Découvrez comment connecter l'expérience du retail, en ligne et en magasin.
De nos jours, les consommateurs exigent un service client remarquable avant, pendant et après l'achat. Avec Salesforce, les retailers peuvent :
- Interagir avec les acheteurs sur leurs canaux digitaux préférés
- Transformer le service client en une opportunité de ventes additionnelles
- Automatiser et optimiser les opérations d'envoi des commandes