Salesforce Research a interrogé plus de 3 100 professionnels de la vente dans le monde afin de découvrir :

• Quelles tendances globales influent sur le rôle des équipes commerciales
• Comment le secteur de la vente évolue afin de gagner en pertinence et en rapidité, tout en étant davantage axé sur le client
• Quelles technologies ont le plus grand impact sur l’amélioration de la productivité et de l’efficacité des ventes
• Quels stratégies et outils sont adoptés par les équipes commerciales les plus performantes pour conserver une longueur d’avance
• À quoi ressemblera le futur de la vente

Cette étude inclut également une analyse des tendances françaises, basée sur les réponses de plus de 300 professionnels de la vente en France.