Pour cette troisième édition du rapport Focus sur l'IT, Salesforce a interrogé plus de 4 000 dirigeants IT du monde entier afin de découvrir :
- Les priorités des entreprises et leurs clients, et les indicateurs de leur réussite ;
- La stratégie des DSI envers l'automatisation et l'IA ;
- L'état de l'art du développement et de l'intégration d'applications ;
- Les perspectives sur les cybermenaces ;
- La stratégie pour répondre aux préoccupations du développement durable, d'éthique et de diversité.
