À mesure que les technologies de l’IA se diversifient et progressent, elles façonnent et transforment les stratégies de gestion de la relation client.
Ce glossaire est destiné aux professionnels qui cherchent à se familiariser avec ces terminologies spécifiques à l’IA, il vous permettra de maîtriser les termes essentiels et d’optimiser votre utilisation de cette nouvelle forme d’intelligence.
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