Changements d’habitudes de consommation, personnalisation, crise sanitaire, omnicanalité... Les marques ont dû s’adapter et revoir leur stratégie de communication. Au-delà de la création de nouveaux contenus, elles ont été amenées à s’équiper de nouveaux outils, non seulement pour diffuser leurs messages sur tous les supports, mais également pour en mesurer l’efficacité. Une transformation digitale s’est donc opérée au sein de toutes les entreprises de l’univers des médias et de la communication. Une enquête récente, menée par Infopro Digital Études, rapportait que 92 % d’entre elles ont changé leur offre de campagnes publicitaires au cours des deux dernières années.