Pour la 4ème édition du rapport « Focus sur les ventes », Salesforce Research a interrogé près de 6 000 professionnels de la vente dans le monde afin de découvrir :
- les nouvelles attentes des clients et comment les représentants commerciaux s’y adaptent,
- les nouvelles responsabilités qui incombent aux « Sales Operations »,
- les stratégies de vente qu’adoptent les directions commerciales suite à la crise.
Bonne lecture !
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