Tarifs de Health Cloud
Développez des relations saines sur une plateforme de santé axée sur le client.
En premier lieu, choisissez le produit de santé adapté aux besoins de votre entreprise.
Health Cloud Enterprise
CRM out-of-the-box pour les soins de santé.
325
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
$
325
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
325
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
AU$
455
AUD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
39 000
3 250
£
260
GBP/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Modèles de données cliniques et d'assurance
- Gestion intégrée des soins
- Omnistudio et FlexCards
Health Cloud Unlimited
Toute la puissance et l'assistance d'un CRM au service des soins de santé.
500
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
$
500
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
500
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
AU$
700
AUD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
60 000
5 000
£
400
GBP/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les options d'Enterprise, le stockage et l'automatisation en plus
- IA prédictive et IA générative
- Premier Success Plan et Sandbox Full
Health Cloud Einstein 1 pour le service client
Retrouvez toutes les fonctionnalités d'Unlimited Edition, augmentées de l'IA Einstein pour le service client, de Data Cloud, de Slack et bien plus.
700
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
$
700
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
700
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
AU$
980
AUD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
84 000
7 000
£
560
GBP/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Service axé sur l'IA
- Communautés de clients
- Collaboration Slack et productivité
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes
Retrouvez toutes les fonctionnalités d'Unlimited Edition, augmentées de l'IA Einstein pour les ventes, de Data Cloud, de Slack et bien plus.
700
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
$
700
USD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
700
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
AU$
980
AUD/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
84 000
7 000
£
560
GBP/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- IA pour les ventes
- Applications partenaires
- Collaboration Slack et productivité
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Comparer les fonctionnalités principales des différentes versions.
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Agentforce* |
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Clinical and Insurance Data Models |
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Social Determinants |
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Integrated Care Management |
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Utilization Management |
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Data Cloud for Health |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
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Advanced Therapy Management |
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Best of Salesforce for Service |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Best of Salesforce for Sales |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Clinical and Insurance Data Models |
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Health Timeline |
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Patient and Member Card |
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Social Determinants |
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Patient Prioritization Page (Today Page) |
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Care Team and Household Map |
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Care Gaps |
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Care Team Collaboration |
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Referral Management |
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Utilization Management |
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Authorizations |
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Program Management |
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Care Plan Customization and Management |
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Assessments |
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Campaigns and Journeys |
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Risk Stratification |
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EHR Integration |
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HL7-Compliant Interface |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Chatter |
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Salesforce Mobile App |
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Files |
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Topics and Recommendations |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Case Auto-Assignment |
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Web and Email Case Capture |
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Case Email Auto-Response |
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Case Escalation Rules and Queues |
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Lead-Contact Account Management |
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Service Console Apps |
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Knowledge (Read-Only) |
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Omni-Channel Routing |
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Omni-Channel Supervisor |
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Knowledge (Read-Write) |
Supplément de 75 €/utilisateur/mois | |||
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Case Milestone Tracker |
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Computer Telephony Integration (CTI) |
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Orders Management |
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Service Contracts and Entitlements |
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Advanced Case Management |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Social Customer Service |
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Chat (Live Agent) |
Supplément de 75 €/utilisateur/mois | |||
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Facebook Messenger |
Supplément de 75 €/utilisateur/mois | Supplément de 75 €/utilisateur/mois | Supplément de 75 €/utilisateur/mois | |
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Next Best Action |
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Help Center |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Customizable Reports and Dashboards |
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Advanced Reporting Features |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Opportunity Tracking |
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Task Management, Activity Feed |
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Next Best Action |
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Offline Access |
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Quotes |
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Contracts |
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Work Order Management |
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Asset Management and Product Tracking |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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OmniStudio |
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OmniScript |
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FlexCards |
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Intelligent Document Automation |
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Decision Tables |
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Business Rules Engine |
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Integration Procedures |
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Data Processing Engine |
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Email Integration with Gmail |
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Web Services API |
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Custom Profiles and Page Layouts |
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Lightning App Builder |
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AppExchange App Integration |
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Email Templates |
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Data Storage Per User |
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File Storage Per User |
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Lightning Flow Automation (Flow + Process Builder) |
Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
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Unlimited Custom Applications |
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Developer Sandbox |
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|
Developer Pro Sandbox |
Disponible à l'achat | |||
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Roles and Permissions |
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Record Types (Per Object) |
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Full Sandbox |
Disponible à l'achat | 1 Sandbox Full incluse par organisation | 1 Sandbox Full incluse par organisation | 1 Sandbox Full incluse par organisation |
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Partial Sandbox |
1 Sandbox partielle incluse par organisation | 1 Sandbox partielle incluse par organisation | 1 Sandbox partielle incluse par organisation | 1 Sandbox partielle incluse par organisation |
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Salesforce Identity |
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Approval Processes |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Slack |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
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Digital Engagement |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat |
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Slack Sales Elevate |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Data Cloud |
250 000 crédits/entreprise/an | 250 000 crédits/entreprise/an | 2,5 millions de crédits/entreprise/an et 1 To de stockage + 75 crédits/utilisateur/mois et 20 Go de stockage | 2,5 millions de crédits/entreprise/an et 1 To de stockage + 75 crédits/utilisateur/mois et 20 Go de stockage |
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Einstein for Service |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | 25 000 requêtes/utilisateur/mois | Disponible à l'achat |
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Experience Cloud for Health |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Communauté de clients pour Health Cloud - 50 connexions/mois | Applications externes pour Health Cloud - 1 connexion/utilisateur/mois |
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Feedback Management |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Service Cloud Voice |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Scheduler |
350 rendez-vous de service client/mois | 400 rendez-vous de service client/mois | 400 rendez-vous de service client/mois | 400 rendez-vous de service client/mois |
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Health Intelligence |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | ||
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Salesforce Maps |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Sales Planning |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
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Sales Programs |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | |
|
Einstein for Sales |
Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | Disponible à l'achat | 25 000 requêtes/utilisateur/mois |
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Health Cloud Enterprise 325 € utilisateur/ mois $ 325 utilisateur/ mois 325 € utilisateur/ mois AU$ 455 utilisateur/ mois 39 000 3 250 £ 260 utilisateur/ mois |
Health Cloud Unlimited 500 € utilisateur/ mois $ 500 utilisateur/ mois 500 € utilisateur/ mois AU$ 700 utilisateur/ mois 60 000 5 000 £ 400 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour le service client 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
Health Cloud Einstein 1 pour les ventes 700 € utilisateur/ mois $ 700 utilisateur/ mois 700 € utilisateur/ mois AU$ 980 utilisateur/ mois 84 000 7 000 £ 560 utilisateur/ mois |
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|---|---|---|---|---|
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Marketing Campaign Templates* |
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Email Nurtures* |
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Audience Segmentation* |
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Direct Payment Links (Commerce Pay Now)* |
* Agentforce nécessite un SKU Fondations à 0 $, qui comprend 1 000 conversations, 1 000 pistes, des campagnes de marketing par e-mail, Commerce Storefront, MIAW, ainsi que des crédits de segmentation et d'activation Data Cloud. Des demandes d'IA, un stockage de données et des canaux supplémentaires peuvent être nécessaires.
Amplifiez la puissance de Health Cloud avec ces applications et modules complémentaires.
Unified Health Scoring, alimenté par Data Cloud
Personnalisez chaque interaction avec des patients, prestataires et partenaires, et produisez des résultats mesurables grâce à des insights de santé unifiés.
Soins à domicile
Offrez des expériences de soins de santé connectés à domicile.
Gestion du réseau de prestataires
Transformez la gestion du réseau de prestataires et le libre-service.
Vente et administration des prestations
Transformez les devis, les inscriptions, la gestion des prestations et les renouvellements.
L'analytique pour la santé et Sciences de la vie
Obtenez des insights alimentés par l'IA grâce à l'analytique prédéfinie pour les prestataires, les payeurs et la santé publique.
Recrutement et inscription des participants
Sélectionnez efficacement les candidats aux essais cliniques grâce à des processus de sélection intelligents.
Gestion avancée des thérapies
Gérez efficacement les complexités des thérapies de précision pour les patients.
Ensuite, choisissez le Success Plans le mieux adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
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- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
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- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
Professional Services
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