Consolidez les données cliniques et non cliniques et rationalisez les processus de soins afin de réduire les coûts, d'augmenter la productivité et d'accélérer les soins. Exploitez des insights fondés sur des données pour offrir des interactions personnalisées aux patients sur leurs canaux préférés et fournir des services à la demande, grâce à un CRM spécialement conçu pour les soins de santé.
Améliorez les expériences en favorisant un service personnalisé, en rationalisant le triage et en connectant les patients et les équipes de professionnels de la santé par le biais des canaux qu'ils souhaitent utiliser.
Connectez l'expérience de soins sur une seule plateforme pour obtenir une vue d'ensemble des patients, éclairer les réponses des experts et adapter les interventions.
Assurez une prise en charge rapide des patients grâce à des outils de confirmation des prestations, de programmation des soins et de réalisation des activités.
Augmentez la productivité et rationalisez la coordination des soins en donnant au personnel des insights exploitables grâce à des analyses en temps réel.
Entretenez vos bases de patients et améliorez la réputation de la marque en engageant le public cible par le biais de campagnes et de parcours multicanaux data-driven.
Recueillez et unifiez les données multicanales, les données first-party et d'autres données sur les consommateurs afin d'attirer et de servir davantage de patients.
Menez des campagnes omnicanales ciblant des publics B2B et B2C afin d'accélérer l'acquisition.
Utilisez des données segmentées pour personnaliser les parcours des patients sur leurs canaux préférés, stimuler l'engagement et mesurer l'efficacité du marketing.
Permettez aux patients et aux coordinateurs de soins d'obtenir plus rapidement de meilleurs résultats.
Identifiez les lacunes en matière de soins et d'observance et classez-les par ordre de priorité d'intervention. Engagez les patients de la manière qu'ils préfèrent.
Élaborez en collaboration des plans de soins personnalisés et fondés sur des données probantes afin d'améliorer les résultats.
Réagissez rapidement aux changements de l'état de santé d'un patient et orchestrez les orientations nécessaires vers des professionnels de santé ou des communautés.
Fournissez des soins de suite à domicile avec des outils et des expériences robustes pour les planificateurs, les professionnels de la santé et les patients.
Soumettez les problèmes de santé de manière asynchrone, déterminez l'éligibilité et prenez des rendez-vous à domicile ou virtuels en tenant compte des préférences grâce à un moteur de planification intelligent.
Optimisez l'acheminement des visites à domicile, documentez et vérifiez ces dernières, et planifiez les rendez-vous périodiques.
Effectuez des consultations de télésanté, soumettez des collectes de données et complétez des évaluations virtuellement. Collaborez aux plans de soins et surveillez les patients à distance.
Analysez les schémas d'orientation des fournisseurs, intensifiez vos relations avec les fournisseurs et exploitez les insights sur le marché afin d'obtenir des avantages concurrentiels en augmentant le nombre et le flux de patients.
Développez des relations avec des fournisseurs externes et mesurez le succès de vos stratégies d'engagement pour maximiser le volume de patients en étendant votre portée au-delà de votre empreinte de marché actuelle.
Saisissez des informations détaillées sur vos fournisseurs affiliés en externe et employés en interne, afin de consolider les silos de données et d'obtenir une vue détaillée de la santé de votre organisation, secteur d'activité par secteur d'activité.
Utilisez une plateforme unique et connectée pour piloter le recrutement des fournisseurs, l'accréditation, les privilèges et la gestion des données des fournisseurs.
Essayez Health Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Découvrez comment Salesforce favorise de meilleures relations.
Health Cloud est un logiciel de gestion des patients de choix pour les hôpitaux, les cliniques et les fournisseurs qui souhaitent unifier l'expérience de soins sur une plateforme unique. En tant que CRM pour les soins de santé, il offre une vue d'ensemble des patients, éclaire les réponses des experts et personnalise les interventions en combinant les données cliniques et non cliniques.
Une plateforme de soins de santé intégrée résout de nombreux problèmes en unifiant les données de différents systèmes pour fournir une vue unique de chaque patient. Elle permet aux équipes de soins de consulter les dossiers médicaux, les déterminants sociaux de la santé et les préférences en matière de communication dans un seul et même endroit en vue de coordonner facilement les soins. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur le CRM pour les soins de santé.
Au moment de choisir le bon logiciel de soins de santé, il faut privilégier une plateforme à l'épreuve du temps, fiable, évolutive et capable de prendre en charge l'expansion internationale, afin de permettre la croissance future. Recherchez une solution conçue pour être flexible et dotée de tous les outils dont vous aurez besoin pour innover rapidement.
