Hyperforce European Operating Zone

Répondez aux exigences de l'UE en matière de confidentialité des données grâce à un ensemble personnalisé de normes en matière de politiques, de processus et d'architecture. Restreignez le transfert de données en dehors du territoire de l'UE en traitant et en stockant les données des clients strictement à l'intérieur de la région. Bénéficiez d'un support technique et client local 24 h/24, 7 j/7, assuré par du personnel situé dans l'UE.

Gardez les données des clients à l'intérieur de l'Union Européenne.

Les produits autorisés par l'UE sont conçus pour isoler les données des clients à l'intérieur du territoire de l'UE grâce à un contrôle rigoureux qui empêche les données de sortir de la région. Alors que la plupart des entreprises s'arrêtent là, EU Operating Zone offre, par défaut, un support dans la région pour garantir, si nécessaire, que l'accès aux données de vos clients est également isolé à l'intérieur de l'Union européenne.

Une page internet intitulée « Limité à l'UE » et une carte du monde mettant en évidence l'Europe. Eau, arbres et montagnes en arrière-plan.

Combinez la solution avec Salesforce Shield pour mieux contrôler le chiffrement des données de bout en bout et la gestion du cycle de vie des clés.

La page de gestion des clés est ouverte sur un ordinateur de bureau. Arbres et croissant de lune en arrière-plan.

Rendez le contrôle de la confidentialité des données encore plus simple en optimisant la valeur de Shield, du Centre de confidentialité et de Data Mask.

La page du Centre de confidentialité est ouverte sur un ordinateur de bureau avec une page de journal d'audit des champs ouverte. Forêt en arrière-plan et geai bleu perché sur l'ordinateur.
Une page internet intitulée « Limité à l'UE » et une carte du monde mettant en évidence l'Europe. Eau, arbres et montagnes en arrière-plan.
La page de gestion des clés est ouverte sur un ordinateur de bureau. Arbres et croissant de lune en arrière-plan.
La page du Centre de confidentialité est ouverte sur un ordinateur de bureau avec une page de journal d'audit des champs ouverte. Forêt en arrière-plan et geai bleu perché sur l'ordinateur.

Des conseils spécialisés pour vous aider à tirer le meilleur parti de Salesforce.

Disponible dans le cadre de l'EU Operating Zone, l'EU Premier Success Plan vous aide à tirer rapidement parti de votre technologie Salesforce. Grâce à des fonctionnalités telles que des conseils spécialisés, un coaching d'experts et un support en langue locale 24 h/24 et 7 j/7 avec des temps de réponse plus courts, nous vous aiderons à déployer en toute confiance vos innovations commerciales et à stimuler votre productivité.

Astro, vêtu d'un haut Salesforce, montre l'écran d'une tablette qui affiche la lettre d'information.

Suivez l'actualité relative à Hyperforce EU OZ.

Inscrivez-vous à notre lettre d'information mensuelle sur les technologies de l'information pour recevoir directement dans votre boîte de réception les dernières recherches, les dernières informations sur le secteur et les dernières nouveautés en matière de produits.

FAQ sur Hyperforce EU

Hyperforce EU OZ est une nouvelle solution qui associe les produits Salesforce de pointe sur Hyperforce à un support technique et client dans la région, afin d'améliorer la résidence des données et les engagements en matière de confidentialité dans l'UE.

Salesforce a créé le concept de zone opérationnelle en 2021 pour représenter la combinaison de technologies et de normes de personnel exigée par nos clients pour développer leurs activités sur divers marchés à travers le monde. Une zone opérationnelle peut être considérée comme l'application de règles et de lignes directrices à l'intérieur d'un périmètre spécifiquement défini.

Chez Salesforce, nous sommes guidés par le principe de confiance. Nous avons toujours donné la priorité à la confidentialité et à la sécurité de nos clients. En réponse à l'importance croissante qu'occupent ces aspects dans les réglementations du monde entier, Salesforce a annoncé la création de l'EU OZ pour aider ses clients à répondre de manière proactive aux exigences de conformité en constante évolution de cette région.

EU Operating Zone comprend un ensemble de produits et de fonctionnalités qui répondent aux obligations strictes de l'offre. Ceux-ci incluent, entre autres, Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform et Industries.

Oui, mais n'oubliez pas qu'EU OZ stocke et traite les données de l'UE strictement dans la région de l'UE.

Hyperforce est l'architecture d'infrastructure de nouvelle génération de Salesforce, conçue pour le cloud public. L'infrastructure Hyperforce est composée de code plutôt que de matériel, ce qui permet de livrer la Salesforce Platform et les applications rapidement et de manière fiable dans le monde entier. Ainsi, les clients ont plus de choix et de contrôle en ce qui concerne la résidence des données. Les produits Salesforce fonctionnant sur Hyperforce bénéficient de l'intégration de normes améliorées en matière de conformité, de sécurité, d'agilité et d'évolutivité, ainsi que de l'engagement continu de Salesforce en faveur de la confidentialité. En fournissant une base commune pour le déploiement de nos piles d'applications, Hyperforce accélère l'innovation de Salesforce dans les clouds de produits et apporte encore plus de valeur commerciale aux clients.