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Hyperforce : infrastructure de cloud public

Soutenez votre stratégie de localisation avec Hyperforce. Sélectionnez les régions du monde dans lesquelles vos applications Salesforce seront exécutées, avec des options pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Inde, le Japon, etc. Améliorez la performance des données locales et offrez des expériences uniques aux clients du monde entier. Accélérez la mise en conformité à l'échelle mondiale en vous alignant sur les normes réglementaires en vigueur dans les différentes zones géographiques.

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Conquérez le marché international et traitez les demandes de votre clientèle locale.

Placez vos données Salesforce dans des régions qui permettent d'améliorer les performances et répondez aux exigences de conformité liées à votre entreprise et à votre secteur d'activité.

Favorisez l'expansion mondiale.

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Devancez la réglementation en matière de conformité des différentes régions grâce à des options de stockage de données sur place.

Carte de l'Europe et de l'Afrique avec un papillon au-dessus.

Colocalisez les applications Salesforce avec d'autres applications critiques pour l'entreprise.

Einstein dans la fenêtre d'un vaisseau spatial, avec la terre en contrebas.
Carte de l'Europe et de l'Afrique avec un papillon au-dessus.
Einstein dans la fenêtre d'un vaisseau spatial, avec la terre en contrebas.

Contrôlez le stockage et le traitement des données des clients de l'UE.

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Pénétrez sur des marchés européens jusque-là inaccessibles grâce à des applications de CRM fonctionnant dans des centres de données situés sur le territoire l'UE. Bénéficiez d'un support client du personnel informatique physiquement situé dans la région.

Le hub EU OZ avec des montagnes, des buissons, des arbres et des branches en arrière-plan.

Stockez et traitez les données des clients strictement à l'intérieur du territoire de l'UE.

Astro debout devant un globe centré sur l'Europe.

Renforcez la résidence des données grâce à un support technique et client local 24 h/24, 7 j/7, assuré par du personnel situé dans l'UE.

Astro portant un casque, devant un globe centré sur l'Europe.
Le hub EU OZ avec des montagnes, des buissons, des arbres et des branches en arrière-plan.
Astro debout devant un globe centré sur l'Europe.
Astro portant un casque, devant un globe centré sur l'Europe.

Améliorez la résilience grâce à la reprise après sinistre en dehors de la région.

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Conservez une copie de votre instance Salesforce dans une autre zone géographique afin de vous protéger contre les pannes imprévues et prolongées.

Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.

Basculez vers la région Hyperforce secondaire où se trouve votre instance Salesforce de sauvegarde et poursuivez vos activités après un incident.

Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.
Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.
Carte de l'Amérique du Nord montrant les régions primaires et secondaires pour la reprise après sinistre.

Développez la résidence des données grâce à des produits de sécurité et de confidentialité au sein de Customer 360.

Shield

Observez en temps réel qui a accès à quelles données Salesforce et à quel moment, et surveillez les modifications apportées aux données de votre entreprise.

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Centre de sécurité

Visualisez, analysez et gérez l'intégrité de votre sécurité dans une vue unique. Simplifiez le suivi de vos métriques de sécurité, de conformité et de gouvernance.

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Centre de confidentialité

Simplifiez la gestion des données pour réduire les coûts de mise en conformité et maintenir la confiance. Rationalisez le consentement des clients en proposant des formulaires intuitifs low-code pour la personnalisation des préférences.

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FAQ sur la résidence des données

Hyperforce est l'architecture d'infrastructure de nouvelle génération de Salesforce, conçue pour le cloud public. L'infrastructure Hyperforce est composée de code plutôt que de matériel, ce qui permet de livrer la Salesforce Platform et les applications rapidement et de manière fiable dans le monde entier. Ainsi, les clients ont plus de choix et de contrôle en ce qui concerne la résidence des données. Les produits Salesforce fonctionnant sur Hyperforce bénéficient de l'intégration de normes améliorées en matière de conformité, de sécurité, d'agilité et d'évolutivité, ainsi que de l'engagement continu de Salesforce en faveur de la confidentialité. En fournissant une base commune pour le déploiement de nos piles d'applications, Hyperforce accélère l'innovation de Salesforce dans les clouds de produits et apporte encore plus de valeur commerciale aux clients.

Consultez cet article sur la résidence des données Hyperforce.

En général, les données des clients sont stockées dans le pays où se trouve leur organisation, à condition que les services que le client utilise soient disponibles dans ce pays Hyperforce. Il peut arriver qu'un produit comporte plusieurs composants fonctionnant dans différents pays ou qu'il comprenne des intégrations avec des services qui ne sont pas encore sur Hyperforce.

La résidence des données dans l'infrastructure Hyperforce ne présente pas de coût supplémentaire. Cependant, Hyperforce EU OZ est une offre payante qui associe les produits Salesforce de pointe sur Hyperforce à un support technique et client dans la région, afin d'améliorer la résidence des données et les engagements en matière de confidentialité dans l'UE.