Tarifs de CRM Analytics

Découvrez les options de tarification CRM Analytics. Bénéficiez de l'analytique native pour Salesforce afin d'agir en fonction des données grâce à des insights visuels et des prédictions basées sur l'IA directement intégrés à votre CRM.

Commencez par choisir l'édition de CRM Analytics la mieux adaptée à votre entreprise.

Commencez par choisir votre édition Sales, Service ou Industry Cloud. Certaines éditions comprennent déjà CRM Analytics. Pour les autres, vous pouvez ajouter CRM Analytics en toute simplicité aux tarifs indiqués ci-dessous.

Prédictions Einstein

Automatisez la découverte et profitez d'insights prédictifs grâce à l'IA.
75
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Générateur de prédiction Einstein
  • Einstein Discovery

Croissance CRM Analytics

Bénéficiez d'une plateforme analytique complète pour l'ensemble de vos données.
140
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Sales Analytics et Service Analytics
  • Analytics Studio
  • Plateforme de données

CRM Analytics Plus

Bénéficiez d'une plateforme analytique avancée avec IA intégrée.
165
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Ensemble des fonctionnalités incluses dans Prédictions Einstein et Croissance CRM Analytics
  • Einstein Discovery pour les rapports

Tarification des applications intelligentes

Informations détaillées sur votre chiffre d'affaires

Profitez d'une analytique et d'une IA spécifiquement conçues pour les organisations disposant de Sales Cloud ou Industry Cloud.
250
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Tableaux de bord, modèles de données et prédictions out-of-the-box
  • CRM Analytics Plus Licence
  • License Tableau Explorer

Industry Cloud Intelligence

Cas d'usage spécifiques au secteur d'activité pour les équipes de vente des services financiers, de l'industrie manufacturière, de l'automobile, des communications, de l'énergie et des services publics, des biens de consommation, de la santé, de l'enseignement et des médias.
250
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Tableaux de bord, modèles de données et prédictions out-of-the-box
  • CRM Analytics Plus Licence
  • License Tableau Explorer

Un service client connecté

Boostez le service grâce à des insights exploitables et des recommandations basées sur l'IA, optimisés par Data Cloud.
250
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
  • Tableaux de bord out-of-the-box
  • Kit de données Service Cloud
  • Licences CRM Analytics Plus et Tableau Explorer

Obtenez des prédictions basées sur l'IA et des insights exploitables dans votre flux de travail avec CRM Analytics.

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

Sales Analytics et Service Analytics

Analytics Studio

Plateforme de données

Einstein Discovery

Einstein Discovery pour les rapports

Tableaux de bord d'intelligence sur le revenu et IA

Tableaux de bord d'intelligence sur le service et IA

Tableau

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

Dashboard Designer

Explorateur d'insights

Modèles analytiques à démarrage rapide

Applications d'analyse et tableaux de bord illimités

Insights intégrés dans les applications et les workflows

Requêtes conversationnelles

Framework d'action

Collaboration, alertes, notifications

Adapté aux appareils mobiles — iOS, Android

Modèles Einstein Discovery

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

Découverte de données automatisée

Récits et explications

Notation en temps réel intégrée dans les applications et les workflows

Déploiement de modèles en un clic

Exportation de modèles en R

Boucle de commentaires de modèle

Surveillance des prévisions

Champs protégés pour la protection contre les biais

Einstein Discovery pour les rapports

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

Création de prédictions sur les objets Salesforce

Réentraînement automatisé des modèles

Évaluation automatisée des modèles

Rapports sur les performances des modèles

Modèles segmentés

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

Connecteurs de données Out-of-the-box

Préparation visuelle des données

Orchestration/gestionnaire de pipeline de traitement de données

Magasin de données volumineux intégré

SDK CRM Analytics

API de données

API de requête

Lignes de données de stockage incluses

25 millions 100 millions 10 milliards 10 milliards 10 milliards

Prédictions Einstein

75

utilisateur/ mois

Croissance CRM Analytics

140

utilisateur/ mois

CRM Analytics Plus

165

utilisateur/ mois

Intelligence sur le revenu et le secteur d'activité

250

utilisateur/ mois

Un service client connecté

250

utilisateur/ mois

HIPAA

SOC 1 et 2

ISO

RGPD

Ensuite, choisissez le Success Plans le mieux adapté à votre entreprise.

Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.

Standard Success Plan

Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
  • Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
  • Communauté internationale Trailblazer

Premier Success Plan

Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
  • Conseils et formations produit dispensés par des experts
  • Contrôles d'intégrité et recommandations
  • Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
  • Compris dans Unlimited Edition

Signature Success Plan

Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
  • Responsable de la réussite client dédiée
  • Score de réussite client
  • Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
  • Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7

Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.

Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.

Partenaires

Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.

FAQ sur les tarifs de CRM Analytics

La solution Revenue Intelligence, optimisée par CRM Analytics, permet aux équipes de vente de disposer d'analyses spécifiques et d'insights exploitables sur l'ensemble du cycle de vente et de revenus. Grâce à l'intelligence et à l'analytique out-of-the-box pour le CRM, les responsables des ventes comme vous peuvent faire des prévisions précises, gérer le pipeline comme jamais auparavant et former les représentants pour qu'ils concluent des affaires, le tout sur une plateforme unique qui peut être facilement personnalisée à l'image de votre entreprise.

Salesforce propose toute une série de modules complémentaires, applications et produits supplémentaires pour aider votre entreprise à conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Appelez-nous au (+33) 8 05 08 21 31 pour déterminer précisément le type de produits que vous recherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.

Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez un représentant commercial au (+33) 8 05 08 21 31 pour examiner les options disponibles.

Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange. Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.

Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, intégration et assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Success Cloud.

Vous pouvez acheter des licences Salesforce Essentials sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. Pour commencer, inscrivez-vous et achetez Salesforce Essentials directement à partir de la version d'essai gratuite. Tous les autres abonnements doivent généralement être réglés à l'avance chaque année.

La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas, comme Salesforce Essentials qui propose des options de paiement mensuel ou même pluriannuel. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.

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