Data Cloud for Marketing
Activez vos données clients avec Data Cloud for Marketing, optimisé par le CRM n° 1. Faites évoluer les insights avec l'IA, unifiez les données dans un profil unique et favorisez une réussite client inégalée.
Que pourrez-vous faire avec Data Cloud for Marketing?
Exploitez le pouvoir de vos données pour maximiser la satisfaction client, la productivité des équipes et pour assurer une croissance efficace.
Connectez des données provenant de n'importe quelle source.
Connectez les données clients de première main (first-party) de n'importe quelle source grâce à des intégrations prédéfinies pour les ventes, le marketing, le commerce, les services, etc.
Accédez en toute fluidité aux données en temps réel des plateformes externes dans Data Cloud, et vice versa, sans duplication des données.
Définissez comment les flux de données entrants sont liés les uns aux autres et corrigez les différences entre les types de données.
Unifiez des millions d'enregistrements en une vue unique et complète de chaque client.
Créez un engagement plus intelligent grâce à des segments dynamiques.
Créez, analysez et découvrez des segments d'audience intelligents et de grande valeur dans une interface intuitive.
Augmentez votre portée rapidement, en utilisant Einstein pour identifier de nouveaux segments similaires à vos audiences cibles.
Activez les données pour personnaliser l'engagement sur les différents canaux, déclencher des workflows et enrichir les données CRM existantes.
Boostez la publicité personnalisée à grande échelle grâce à des données unifiées. Optimisez les dépenses grâce à des insights sur l'audience et les performances.
Optimisez la pertinence grâce à des insights automatisés.
Obtenez de nouvelles métriques ou fonctions statistiques, comme les scores de propension, pour analyser et segmenter les audiences.
Construisez et entraînez des modèles d'intelligence artificielle externes avant de les intégrer dans Data Cloud pour une meilleure segmentation et une meilleure automatisation.
Explorez et découvrez de nouvelles audiences. Renforcez les performances de vos campagnes au fil du temps grâce à des insights au niveau des segments sur l'ensemble des canaux, avec Tableau et Marketing Cloud Intelligence.
Étendez la puissance de Data Cloud for Marketing avec ces produits complémentaires.
Marketing Engagement
Créez et proposez des parcours clients personnalisés sans limites à travers le marketing, la publicité, le commerce et les services.
Marketing Personalization
Automatisez des offres dynamiques pour chaque client en temps réel à chaque moment du parcours client.
Marketing Intelligence
Optimisez les performances et les dépenses marketing pour chaque campagne, chaque canal et chaque parcours.
Loyalty Management
Entretenez vos relations et créez une fidélité durable sur le CRM n° 1 au monde.
Sales Cloud
Posez les bases de la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à l'automatisation de Salesforce et au CRM n° 1.
Service Cloud
Personnalisez l'assistance pour le libre-service, votre centre de contact et sur le terrain avec l'IA et les données en temps réel sur le CRM n° 1.
MuleSoft
Connectez tous types de données à votre plateforme de données clients grâce à des connecteurs réutilisables et des conceptions d'API pour Salesforce, SAP, Oracle et bien plus encore.
Tarifs de Data Cloud for Marketing.
Trouvez la version de Data Cloud Starter for Marketing adaptée aux besoins de votre entreprise.
Data Cloud for Marketing Starter
Réunissez toutes vos données en un seul profil client.
108 000
€
Organisation / An
(facturé annuellement)
- Intégration et harmonisation des données
- Résolution et activation de l'identité
- Perspectives et prévisions
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
L'IA, les données et le CRM nous permettent de tenir la promesse de parler directement aux consommateurs avec ce qui compte le plus pour eux.
Doug MartinChief Brand and Disruptive Growth Officer, General Mills
With Salesforce, we can provide personalized experiences that meet passenger needs – even if they are one in 70 million.
Peter BurnsDirector of Marketing and Digital, Heathrow
Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.
Passez à la vitesse supérieure grâce à des conseils, des astuces et de bonnes pratiques en matière de marketing.
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FAQ Data Cloud for Marketing.
Data Cloud est la plateforme en temps réel qui crée une expérience magique pour vos clients. En harmonisant des données actualisées toutes les millisecondes, vos équipes peuvent atteindre vos clients comme jamais auparavant.
Data Cloud est une évolution de notre plateforme de données clients (CDP) qui va au-delà des cas d'utilisation marketing traditionnels en acheminant une quantité quasi infinie de données dynamiques vers Customer 360 en temps réel.
Data Cloud connecte, unifie et active les données pour enrichir les expériences tout au long du parcours client, du marketing aux ventes, en passant par les services, le commerce et plus encore.
Data Cloud comble les lacunes découlant de la fragmentation des données et des expériences, aide les équipes à s'adapter aux nouvelles réglementations sur la confidentialité et à l'avenir sans cookies, et améliore la productivité grâce à des insights exploitables et à l'engagement automatisé.