Découvrez 7 façons pratiques d'utiliser Sales AI
Regardez gratuitement.
Sales Analytics
Vendez plus intelligemment grâce au logiciel d'analyse des ventes directement intégré dans votre CRM. Obtenez une vue complète des performances commerciales, des capacités d'inspection des transactions et de riches visualisations. Améliorez l'exactitude des prévisions. Accélérez le processus de vente. Et accélérez l'intelligence sur le chiffre d'affaires avec Sales Cloud, CRM Analytics et Tableau.
Comment les logiciels d'analyse des ventes peuvent-ils aider les équipes à faire des prévisions plus précises et à conclure davantage d'affaires ?
Prévoyez, planifiez et atteignez vos objectifs et vos résultats grâce à la vente data-driven.
Prévoir en toute confiance les résultats commerciaux grâce à un logiciel d'analyse des ventes
Prévisions
Anticipez la probabilité de remporter une opportunité, chaque étape de la vente étant associée à une catégorie de prévision telle que le pipeline, le cas le plus favorable, l'engagement, la conclusion et la probabilité la plus élevée. Personnalisez et définissez facilement les catégories pour qu'elles correspondent aux processus commerciaux et aux cycles de vente propres à votre entreprise. Améliorez la précision des prévisions grâce aux synthèses en direct en sélectionnant soit des prévisions individuelles, qui affichent les valeurs de chaque catégorie, soit des prévisions cumulées qui combinent les valeurs de plusieurs catégories.
Faites preuve de flexibilité pour vos prévisions. Concentrez-vous sur les équipes, les familles de produits, les calendriers des produits, les territoires, les parts d'opportunité et les mesures personnalisées, sans avoir recours à des feuilles de calcul. Atteignez vos objectifs de chiffre d'affaires. Procédez à des ajustements précis et éclairés en permettant aux responsables de première ligne d'évaluer facilement les possibilités de l'équipe. Améliorez l'exactitude des prévisions. Donnez aux commerciaux une visibilité totale sur leur pipeline ouvert grâce à des insights guidés.
Visualisez l'état de vos prévisions commerciales à l'aide de graphiques intégrés. Suivez facilement les changements sur la période en cours et évaluez les performances par rapport aux périodes précédentes, sans aucun calcul manuel. Évaluez si l'équipe est en mesure d'atteindre les objectifs commerciaux en vous basant sur les performances passées. Gagnez en confiance grâce à des KPI qui comparent vos ventes aux prédictions d'Einstein. Évaluez rapidement les prévisions qui ont évolué et prenez les mesures qui s'imposent grâce à des signaux visuels et des alertes.
Combinez la consommation, les renouvellements et les nouvelles affaires en une seule prévision pour n'importe quelle équipe. Prévoyez des éléments tels que l'utilisation des produits, les heures facturables, etc. grâce à la puissance de Data Cloud, pour une visibilité totale des performances de votre entreprise.
Conclusion plus rapide des affaires grâce à des insights exploitables sur votre pipeline
Analyse du pipeline
Donnez aux équipes commerciales les moyens de hiérarchiser leurs efforts grâce à une vue unifiée des métriques du pipeline, des principales opportunités et des mises à jour hebdomadaires des contrats. Visualisez les changements dans le pipeline et comprenez les facteurs à l'origine de ces changements afin de pouvoir élaborer une stratégie pour combler l'écart. Maintenez les opportunités à jour grâce à l'édition en ligne des champs. Attirez l'attention sur les affaires les plus importantes et prévenez les vendeurs lorsque les étapes suivantes n'ont pas été mises à jour.
Détectez les risques à temps grâce aux signaux de changement hebdomadaires qui comprennent des indices visuels et des alertes. Classez les opportunités par ordre de priorité en fonction de leur probabilité de clôture et visualisez les opportunités qui ont changé de niveau. Accompagnez les commerciaux pour qu'ils se concentrent sur les bonnes actions afin de faire avancer les affaires.
Affichez des insights, des prévisions et des recommandations à partir d'opportunités, d'appels, d'e-mails et de dossiers. Aidez les commerciaux à faire avancer les affaires en choisissant les informations à montrer. Visualisez l'évolution des affaires, les tendances à partir des insights vocaux et vidéo, le contexte des e-mails pertinents, les insights sur les cas de service et bien plus encore. Découvrez si les bonnes parties prenantes sont impliquées dans les affaires du pipeline, et dans quelle mesure elles le sont.
Accélération du chiffre d'affaires grâce à l'IA
Revenue Intelligence
Construisez des pipelines plus solides, améliorez la précision des prévisions et générez davantage de chiffre d'affaires grâce à des tableaux de bord out-of-the-box qui fournissent des insights sur les performances à votre équipe commerciale. Obtenez une vision holistique de la performance des revenus avec des insights sur les domaines sur lesquels vous concentrer, comme les opportunités qui passent à l'étape suivante. Découvrez si les ventes ont tendance à augmenter ou à diminuer grâce à des données telles que les taux de réussite moyens, la taille des ventes et le nombre de jours nécessaires à la conclusion d'un contrat. Utilisez le calculateur d'engagements pour tester des scénarios et comprendre comment les modifications apportées au pipeline peuvent affecter le résultat net.
Voyez quels comptes ont un potentiel de croissance ou nécessitent plus d'attention grâce à l'accès aux tableaux de bord et aux modèles de machine learning. Obtenez une vue d'ensemble de l'état de votre compte grâce à des KPI tels que l'intégrité, l'engagement, le taux de réussite, la taille moyenne des affaires, etc.
Tableau Pulse avec Salesforce
Tableau Pulse pour Salesforce, une édition spécialement conçue de Tableau Pulse, vous aide à tirer encore plus de valeur de Salesforce en intégrant des insights alimentés par l'IA dans votre CRM. Il intègre des métriques out-of-the-box et des insights basés sur l'IA dans Sales Cloud, ce qui vous permet d'étendre la prise de décision data-driven à l'ensemble de votre organisation. Avec Pulse pour Salesforce, vous pouvez accéder à des insights opportuns et pertinents, tels que le taux de réussite et le taux de conversion de votre équipe, et même poser des questions en langage naturel pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales quotidiennes. Démarrez rapidement avec une activation et une configuration rationalisées pour fournir des insights à tout le monde.
Complétez votre logiciel d'analyse commerciale avec les ressources de Customer 360.
Tarifs de Sales Cloud
Choisissez votre forfait Sales Cloud ci-dessous. Certaines éditions comprennent déjà des produits Sales Analytics. Vous pouvez facilement ajouter les produits qu'il vous faut pour les autres éditions.
Suite Starter
La suite CRM simple dotée de fonctions de marketing, de vente et de service client.
25
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation mensuelle ou annuelle)
- Configuration et mise en service simplifiées
- Gestion des leads, des comptes, des contacts et des opportunités
- Intégration des e-mails
Suite Pro
La suite CRM améliorée avec encore plus d'outils de marketing, de vente, de service client et de commerce.
100
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Gestion des prévisions
- Rapports et tableaux de bord personnalisables
- Devis et contrats
Grands groupes
Le CRM commercial plus flexible et doté d'une API web.
165
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les fonctionnalités de Pro Suite, plus une gestion avancée du pipeline et des informations sur les transactions
- Intelligence conversationnelle
- Agentforce
Illimité
Le CRM commercial avec automatisations intelligentes et assistance aux développeurs intégrée.
330
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les fonctionnalités d’Enterprise plus IA prédictive
- Intelligence conversationnelle et engagement commercial
- Premier Success Plan et Sandbox Full
Agentforce 1 Sales
Le CRM pour les ventes le plus complet avec IA intégrée et données unifiées. Une plateforme qui s'occupe de tout.
550
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Toutes les fonctionnalités d'Unlimited, plus notre suite d'IA complète
- Utilisation illimitée d'Agentforce pour les collaborateurs
- Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next, and Slack Enterprise+
- 1 million de crédits Flex et 2,5 millions de crédits Data Cloud par organisation et par an
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Nous utilisons Salesforce comme unique source d'informations pour la gestion des opportunités et les prévisions. Nos prévisions mondiales sont ainsi toujours à jour et nous pouvons améliorer la précision de nos prévisions à l'échelle mondiale.
CJ LiuDirecteur, Sales Business Intelligence et Data Science, Snowflake
Développez les fonctionnalités de Sales Analytics grâce à nos intégrateurs partenaires.
Puisez dans des milliers d'applications tierces et de services d'intégration pour enrichir Sales Analytics.
Rejoignez la communauté Salesblazer.
Vous souhaitez rencontrer d'autres professionnels de la vente et apprendre d'eux ? Notre communauté de Salesblazer est faite pour vous.
Devenez un Salesblazer en suivant notre formation gratuite et dirigée sur Trailhead.
Puisez dans les conseils et bonnes pratiques de Sales Analytics.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au CRM n° 1 basé sur l'IA pour les ventes ?
Démarrez votre essai.
Essayez Sales Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Restez informé.
Retrouvez les dernières informations en matière de recherche, d'études sectorielles et d'innovations produit directement dans votre boîte de réception.
Questions fréquemment posées
Le logiciel Sales Analytics permet aux entreprises de suivre et d'analyser rapidement les données de ventes, en fournissant les informations nécessaires pour prendre des décisions génératrices de revenus.
Le logiciel Sales Analytics améliore les performances commerciales en permettant une prise de décision data-driven grâce auxquelles les entreprises peuvent créer des stratégies de vente optimisées. La rationalisation des processus commerciaux conduit à une augmentation de la productivité commerciale, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité. En analysant les données et en automatisant les tâches routinières, les équipes commerciales peuvent se concentrer sur la conclusion d'affaires et l'établissement de relations, contribuant ainsi à la croissance et au succès de l'entreprise.
Une prévision commerciale est l'expression du chiffre d'affaires attendu. Les prévisions commerciales permettent d'estimer le montant des ventes que votre entreprise prévoit de réaliser au cours d'une période donnée (trimestre ou année, par exemple). Les meilleures prévisions commerciales offrent un degré élevé de précision, qui dépend des données qui les alimentent.
Sales Analytics constitue un moyen de recueillir des insights exploitables à partir des données de ventes, comme le nombre d'affaires conclues et les montants prévisionnels des ventes. De nombreux CRM comprennent des outils d'analyse commerciale, tels que des tableaux de bord, qui permettent aux commerciaux et aux responsables des ventes de voir les performances de l'équipe d'un seul coup d'œil, afin qu'ils puissent prendre rapidement des décisions sur la stratégie commerciale en vue d'assurer une croissance continue.
Un logiciel de suivi des ventes permet de suivre et de gérer les activités de vente, les pipelines et les performances. Les responsables commerciaux et les dirigeants utilisent un logiciel de ce type pour déterminer dans quels domaines les commerciaux ont besoin d'aide pour améliorer leurs performances commerciales.
La technologie commerciale est importante car elle rationalise les processus, améliore l'efficacité et fournit des insights précieux pour stimuler la croissance commerciale et améliorer les relations avec les clients. La meilleure technologie commerciale vous permet de consolider vos données et vos efforts afin d'éviter les expériences de travail décousues.