Gif animé montrant Sales Cloud à l'œuvre

Accélérez votre croissance grâce à votre équipe de rêve alliant humains et IA

Vous souhaitez optimiser chaque étape de votre cycle de vente, du pipeline au paiement ? Faites évoluer votre équipe grâce à l'aide d'agents IA, mettez à la disposition de vos commerciaux les données et les insights dont ils ont besoin pour réussir, et améliorez votre efficacité opérationnelle — le tout sur Sales Cloud, la plate-forme logicielle de vente agentique n° 1.

Les équipes commerciales les plus performantes font confiance à Salesforce.

Page web montrant des modules qui représentent le développement des ventes, le coaching commercial et la génération de devis.

Créez une équipe de vente sans limites avec Agentforce

Maturez de manière autonome les pistes entrantes 24 h/24, 7 j/7, coachez vos commerciaux sur chaque opportunité et générez des devis en un clin d'œil. Ensemble, humains et agents favorisent la réussite des ventes.

Tableau de bord de Sales Cloud avec une superposition permettant de zoomer sur la notation des pistes générée par l'IA dans le cadre d'une vue du CRM.

Démarrer et évoluer avec Sales Cloud, le n°1 du CRM intégrant l'IA pour les ventes

Obtenez une visibilité complète sur votre pipeline. Découvrez des insights pour accélérer la prospection et la gestion des opportunités. Rationalisez les processus grâce à un logiciel de vente adapté à votre entreprise.

Étendre Sales Cloud pour apporter plus de valeur

Découvrez les nouveautés en matière de vente.

 Célébration des 18 ans

Nous sommes ravis d'avoir été nommés pour la 18ème fois « Leader » dans le rapport de Gartner® consacré à l'automatisation des forces de vente.

Découvrez pourquoi nous sommes un leader de l'automatisation des forces de vente dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2024.

Merci d'avoir désigné Sales Cloud n°1 pour les PME, les entreprises de taille intermédiaire et les grandes entreprises sur G2.

Découvrez pourquoi Sales Cloud se démarque parmi les utilisateurs de CRM de tous les segments.

Booster votre chiffre d'affaires grâce à la suite de solutions entièrement intégrées de Sales Cloud

Rationaliser le CPQ, les contrats, la facturation et plus encore avec Revenue Cloud

Accélérez le processus quote‑to‑cash grâce à la gestion du cycle de vie du revenu, désormais intégrée à la Salesforce Platform.

Voici Salesforce Spiff, notre tout nouveau produit de gestion des commissions

Automatisez les commissions, motivez les vendeurs et stimulez les performances avec la dernière nouveauté de Sales Cloud.

Étendez les données et l'IA à vos partenaires grâce au PRM natif.

Augmentez les revenus de vos partenaires et donnez plus de pouvoir aux revendeurs, concessionnaires, distributeurs, courtiers, agents, franchisés, etc.

Bénéficiez de 40 % de réduction en achetant Starter Suite.

Trouvez plus de leads, décrochez plus de contrats et gardez vos clients satisfaits grâce à une suite CRM tout-en-un. Starter regroupe les équipes de marketing, de ventes, de service et de commerce dans des outils CRM faciles à utiliser, afin que vous puissiez vous développer plus efficacement.

Rejoignez la communauté Salesblazer.

Vous souhaitez rencontrer d'autres professionnels de la vente et apprendre d'eux ? Notre communauté de Salesblazer est faite pour vous.

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FAQ : Sales Cloud

Le logiciel d’automatisation des forces de vente de Sales Cloud permet aux entreprises de réaliser des opérations commerciales plus judicieuses, plus rapides et plus efficaces en fournissant aux équipes commerciales tout ce dont elles ont besoin au sein d’une plateforme unique et intégrée.

Sales Cloud est une suite complète de technologies de vente intégrant des fonctions d’IA et d’automatisation conçues pour s’adapter facilement à la croissance de votre entreprise. Grâce au meilleur logiciel de vente développé sur la plateforme CRM n° 1, les entreprises peuvent gérer leur chiffre d’affaires tout au long du cycle de vie du client et centraliser toutes les données clients pour établir un profil complet de chacun d'entre eux, le tout sur une plateforme unique.

Pour faire vos premiers pas, commencez par créer un compte Salesforce d’essai gratuit. Une fois prêt, choisissez un forfait adapté à vos besoins et configurez la plateforme pour l’adapter aux spécificités de votre entreprise. Les conseillers ou les partenaires Salesforce peuvent également vous aider à configurer Sales Cloud sur AppExchange.

La gestion des pistes consiste à identifier, recueillir et qualifier les clients potentiels (pistes) à chaque étape de l'entonnoir de vente. Ce processus a recours à des stratégies et des outils pour suivre, maturer et hiérarchiser les pistes, en veillant à ce qu'elles fassent l'objet d'un suivi efficace afin d'augmenter les taux de conversion et d'accroître le chiffre d'affaires.

La vente indirecte consiste à vendre vos produits ou services par le biais d'intermédiaires tels que des distributeurs, des retailers ou des revendeurs, au lieu de les vendre directement aux clients finaux.

L'assistance à la vente consiste à fournir aux équipes de vente les ressources, les outils et la formation nécessaires pour mobiliser efficacement les acheteurs et aller au bout du plus grand nombre d'opportunités possible.

La technologie commerciale est importante car elle rationalise les processus de vente B2B et aux grandes entreprises, améliore l'efficacité et fournit des insights précieux pour stimuler la croissance commerciale et améliorer les relations avec les clients. Les meilleurs outils de vente vous permettent de centraliser vos données et vos efforts afin d'éviter les expériences de travail décousues.