Regardez notre événement virtuel en direct : 3 façons de débloquer des ventes illimitées avec Agentforce
S'inscrire gratuitementLe succès des ventes repose sur l'interaction entre les humains et les agents
Boostez votre chiffre d'affaires, du pipeline au paiement, avec Sales Cloud, votre plateforme de croissance intégrale qui réunit la puissance des humains et des agents à chaque étape du cycle de vente. Accélérez la productivité grâce à l'automatisation et augmentez votre chiffre d'affaires sur votre plateforme de croissance intégrée. Fidélisez vos clients sur le long terme grâce à des données unifiées provenant de n'importe quelle source, le tout sur le n°1 du CRM intégrant l'IA.
Les équipes commerciales les plus performantes font confiance à Salesforce.
Agentforce pour les ventes
Créez une équipe de vente sans limites avec Agentforce. Ces nouveaux agents autonomes alimentent les pistes entrantes 24 h/24, 7 j/7 en toute autonomie, et accompagnent chaque commercial pour toutes les ventes. Ensemble, humains et agents favorisent la réussite des ventes.
Simplifiez votre pile technologique avec une plateforme.
Démarrer et évoluer avec Sales Cloud, le n°1 du CRM intégrant l'IA pour les ventes
Obtenez une visibilité complète sur votre pipeline. Découvrez des insights pour accélérer la prospection et la gestion des opportunités. Rationalisez les processus grâce à un logiciel de vente adapté à votre entreprise.
Étendre Sales Cloud pour apporter plus de valeur
Développer votre pipeline plus rapidement grâce aux agents
Découvrez les nouveautés en matière de vente.
Salesforce+
Présentation de Sales Cloud : accélérer la croissance, du pipeline au paiement
Découvrez comment les équipes de vente dotées d'IA favorisent la réussite client le 18 septembre avec Dreamforce. Rencontrez les agents commerciaux Einstein, votre IA autonome. Obtenez un guide étape par étape pour accélérer la croissance et simplifier votre pile technologique.
Communiqué de presse
Salesforce dévoile les innovations de Sales Cloud pour accélérer la productivité et le chiffre d'affaires grâce aux données et à l'IA
Les nouvelles données et les innovations alimentées par l'IA aident les équipes de vente à transformer leur activité grâce à de nouvelles fonctionnalités de planification des comptes, de prospection, de prévision et de gestion de la rémunération.
Communiqué de presse
Découvrez SDR Einstein et Einstein Sales Coach : Deux nouveaux agents de vente autonomes pour faire évoluer votre équipe de vente
L'agent SDR Einstein s'engage de manière autonome avec les pistes entrantes, en utilisant un langage naturel, pour répondre aux questions, traiter les objections et organiser des réunions pour les commerciaux humains.
Recherche
Rapport Focus sur les ventes
Découvrez les points de vue de 5 500 professionnels de la vente sur la façon de stimuler la croissance et de se démarquer.
Guide
Guide Sales AI
Découvrez 7 exemples concrets de la façon dont l'IA peut rendre les représentants plus productifs tout au long du cycle de vente.
Rapport
Rapport sur les tendances dans la vente en partenariat
Découvrez comment les équipes de vente utilisent la technologie et la formation pour aider les partenaires à augmenter leur chiffre d'affaires.
Rapport
Rapport sur les tendances dans les données et l'analyse des ventes
Obtenez des insights de la part des équipes de vente sur la manière de vendre plus intelligemment grâce à des décisions basées sur des données.
Présentation de Sales Cloud
Présentation de Sales Cloud : accélérer la croissance, du pipeline au paiement
Découvrez comment les équipes de vente dotées d'IA favorisent la réussite client le 18 septembre avec Dreamforce. Rencontrez les agents commerciaux Einstein, votre IA autonome. Obtenez un guide étape par étape pour accélérer la croissance et simplifier votre pile technologique.
Présentation de Revenue Cloud
Au-delà du CPQ : générer du chiffre d'affaires avec le NOUVEAU Revenue Cloud
Créez des commandes parfaites sur une plateforme de revenus intégrée. Proposez des devis guidés, des contrats assistés par l'IA, une orchestration efficace et une facturation précise sur n'importe quel canal, avec n'importe quel modèle de revenu.
Événements virtuels
Découvrez Sales Cloud en pratique.
Exploitez tout le potentiel de Sales Cloud lors de nos ateliers pratiques, animés par des experts de haut niveau. Ces sessions interactives sont conçues pour vous permettre d'acquérir une expérience réelle des produits, d'apprendre les meilleures pratiques et d'échanger avec des experts Salesforce.
Conférence en ligne
Dans Focus sur les ventes : Les principaux avantages et les plus gros obstacles de l'adoption de l'IA
Rejoignez Jeff Goree, président de VALiNTRY360, et Jeff Steen, directeur chez Salesforce, pour examiner de plus près chacun de ces éléments et voir comment les équipes peuvent surmonter les obstacles à la mise en œuvre afin d'acquérir un avantage concurrentiel.
Conférence en ligne
4 façons d'exploiter la puissance de vos données de ventes
Aujourd'hui, les données sont omniprésentes, mais de nombreuses entreprises peinent à les utiliser efficacement. Chez Salesforce, nous sommes là pour vous aider à accélérer votre stratégie de données et à créer une culture de vente axée sur les données.
Nous sommes ravis d'avoir été nommés pour la 18ème fois « Leader » dans le rapport de Gartner® consacré à l'automatisation des forces de vente.
Découvrez pourquoi nous sommes un leader de l'automatisation des forces de vente dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2024.
Merci d'avoir désigné Sales Cloud n°1 pour les PME, les entreprises de taille intermédiaire et les grandes entreprises sur G2.
Découvrez pourquoi Sales Cloud se démarque parmi les utilisateurs de CRM de tous les segments.
Booster votre chiffre d'affaires grâce à la suite de solutions entièrement intégrées de Sales Cloud
Rationaliser le CPQ, les contrats, la facturation et plus encore avec Revenue Cloud
Accélérez le processus quote‑to‑cash grâce à la gestion du cycle de vie du revenu, désormais intégrée à la Salesforce Platform.
Voici Salesforce Spiff, notre tout nouveau produit de gestion des commissions
Automatisez les commissions, motivez les vendeurs et stimulez les performances avec la dernière nouveauté de Sales Cloud.
Étendez les données et l'IA à vos partenaires grâce au PRM natif.
Augmentez les revenus de vos partenaires et donnez plus de pouvoir aux revendeurs, concessionnaires, distributeurs, courtiers, agents, franchisés, etc.
Bénéficiez de 40 % de réduction en achetant Starter Suite.
Trouvez plus de leads, décrochez plus de contrats et gardez vos clients satisfaits grâce à une suite CRM tout-en-un. Starter regroupe les équipes de marketing, de ventes, de service et de commerce dans des outils CRM faciles à utiliser, afin que vous puissiez vous développer plus efficacement.
Rejoignez la communauté Salesblazer.
Vous souhaitez rencontrer d'autres professionnels de la vente et apprendre d'eux ? Notre communauté de Salesblazer est faite pour vous.
Devenez un Salesblazer en suivant notre formation gratuite et dirigée sur Trailhead.
Suivez les dernières tendances de la vente.
Prêt à passer au niveau supérieur grâce au CRM n° 1 basé sur l'IA pour les ventes ?
Démarrez votre essai.
Essayez Sales Cloud gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte de crédit ni installation n'est requise.
Renseignez-vous auprès d'un expert.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Restez informé.
Retrouvez les dernières informations en matière de recherche, d'études sectorielles et d'innovations produit directement dans votre boîte de réception.
Questions fréquemment posées
L'automatisation des ventes consiste à utiliser la technologie pour effectuer des tâches humaines souvent fastidieuses, en réduisant le temps manuel, les efforts et les erreurs.
La planification commerciale définit des objectifs clairs et un moyen de les atteindre. Sans cela, les entreprises n'auraient probablement aucune idée de leurs objectifs financiers ni de leurs stratégies de croissance.
Un pipeline de vente est une représentation visuelle de l'endroit où se trouve chaque prospect dans le processus de vente. Il vous aide à identifier les prochaines étapes et les éventuels obstacles ou retards afin que vous puissiez continuer à faire avancer les affaires vers leur conclusion.
Les techniques de prévision des ventes permettent aux équipes de vente de croître et d'obtenir des revenus prévisibles. Avant de faire des prévisions, lisez nos conseils d'experts.
Les RevOps (ou « opérations de revenus ») sont une fonction B2B qui utilise l'automatisation pour aider les équipes à prendre des décisions qui contribuent au développement de l'entreprise.
Un CPQ est un outil de vente qui permet aux entreprises de générer rapidement et avec précision des devis pour les commandes. Les applications CPQ fonctionnent souvent en tandem avec des plateformes CRM, des programmes ERP et d'autres technologies commerciales, ce qui permet de garantir l'intégration et la précision des données.