Performance mondiale
Performance mondiale
Croissance du commerce digital
Évolution des ventes par rapport à l'année précédente
Évolution annuelle des revenus (en glissement annuel) par période. Par exemple, entre T1 2019 et T1 2020.
Performances marketing
Performances marketing
Croissance des commandes et du trafic par appareil
Croissance des commandes et du trafic par appareil
Utilisation de la recherche
Utilisation de la recherche
Tendances concernant les appareils
Tendances concernant les appareils
Part de commandes : part de commandes passées sur chaque appareil.
Part de trafic : part de visites réalisées sur chaque appareil.
En raison des arrondis, les valeurs peuvent ne pas être égales à 100 %.
Taux de conversion
Taux de conversion
Dépenses des acheteurs
Dépenses des acheteurs
Montant moyen par visite dépensé par les acheteurs.
Panier moyen : moyenne des montants par commande dépensé par l'acheteur.
Taux de remise : part du montant de la commande réduite en raison de remises sur les articles ou autres.
Cette valeur n'inclut pas les produits démarqués ni les réductions sur les frais d'expédition.
Taux d'abandon de panier
Taux d'abandon de panier
Pourcentage de paniers créés n'aboutissant pas à une commande.
Trafic sur les réseaux sociaux
Trafic sur les réseaux sociaux
Part de visites générées par une plateforme de réseaux sociaux.
Données de l'échantillon
Activité d'achat
Autres ressources
Méthodologie
Pour être retenu dans l'analyse, un site de e-commerce devait avoir effectué des transactions tout au long de la période considérée et atteint un seuil de visites mensuel minimum. Des facteurs de nettoyage des données supplémentaires sont appliqués pour garantir un calcul cohérent des mesures. Les remarques sur les données sont notées en ligne tout au long du rapport pour clarifier l'analyse. Le Shopping Index est publié tous les trimestres. Toutes les prévisions indiquées dans le Shopping Index sont des projections prospectives basées sur les valeurs actuelles et antérieures, et ne doivent donc pas être considérées comme des garanties de performances ou de résultats futurs. Le Shopping Index n'est pas représentatif des performances de la solution Salesforce Commerce Cloud.