La 9e édition du rapport « Focus sur le marketing »
Découvrez les tendances en matière d'IA, de données et de personnalisation grâce aux insights de près de 5 000 spécialistes marketing du monde entier. Découvrez comment ces derniers :
- Élaborent une stratégie de données unifiée
- Offrent une personnalisation à grande échelle
- Favorisent la fidélité et l'engagement des comptes
- Investissent dans l'IA et la mettent en œuvre
Explorez les informations clés ci-dessous.
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Aperçu du rapport Focus sur le marketing :
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/som-section-1.png)
Les initiatives d'IA ne vont pas sans quelques difficultés.
Pour les spécialistes marketing, l'utilisation de l'IA est une priorité absolue, à la fois comme un objectif à atteindre et comme un défi à relever.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/som-section-2.png)
L'IA générative et l'IA prédictive deviennent incontournables pour le marketing.
Les spécialistes marketing adoptent l'IA pour prédire, créer et intégrer à grande échelle.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/som-section-3.png)
Les données en temps réel ont leur lot de difficultés.
Plus de la moitié des spécialistes marketing disposent de données en temps réel. Le problème ? Ils ont besoin d'une assistance technique pour les activer.
![Un logo indiquant « Tableaux de bord optimisés par Tableau »](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/commerce-cloud/partners/poweredbytableau.png)
Autres ressources
![Présentation de Marketing Cloud](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/marketing-category-og%201.png)
Présentation de Marketing Cloud
Découvrez comment les plus grandes marques activent les données et l'IA et renforcent leurs relations clients grâce à Salesforce.
![Salesforce Data Cloud](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/Data%20Cloud%20-%20Newsroom%201.png)
Salesforce Data Cloud
La centralisation des données est une première étape, mais elle ne suffit pas. Découvrez ce que les spécialistes marketing peuvent accomplir avec Data Cloud.
![Salesforce+](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/form/sf-plus-resource-card%201.png)
Salesforce+
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