Lancez Agentforce sans attendre, en toute confiance et avec un retour sur investissement mesurable.
Découvrez commentSalesforce Professional Services
Personne ne connaît mieux Salesforce que Salesforce. Bénéficiez de services de mise en œuvre et de conseil dispensés de manière experte par les meilleurs consultants et architectes Salesforce. Grâce à nos meilleures pratiques affinées depuis plus de 25 ans et à nos centaines de milliers de missions auprès de nos clients, nous disposons des personnes et de l'expertise nécessaires pour vous aider à relever tous vos défis.
Obtenez des résultats éprouvés dans le cadre de milliers de transformations réussies.
Voici ce qui distingue Professional Services.
Lorsque vous travaillez avec Professional Services, vous pouvez relever tous les défis, car vous bénéficiez du soutien d'experts compétents, que vous déployiez un seul agent ou transformiez l'ensemble de votre entreprise. Vous pouvez innover plus rapidement grâce à l'accès à nos équipes produit et à nos dernières innovations, que seul Salesforce peut vous offrir. En tant qu'experts Salesforce de la première heure, nous ne nous contentons pas de suivre les normes du secteur, nous les définissons.
273
%
de retour sur investissement (ROI) sur trois ans*.
46
%
Réduction des coûts liés aux retouches et à la refonte.*
95
%
d'efficacité et de rapidité en plus pour l'innovation*.
* The Total Economic Impact™ Of Salesforce Professional Services (L'impact économique total de Salesforce Professional Services), une étude réalisée par Forrester Consulting à la demande de Salesforce, février 2024.
Présentation de la phase 0 d'Agentforce.
Lancez votre agent en quelques semaines en travaillant avec les experts d'Agentforce qui connaissent le mieux le produit. Obtenez dès le départ une vision claire de l'utilisation et des coûts liés aux agents, et planifiez votre transition vers une expérience entièrement automatisée.
Présentation des offres CTO de Salesforce
Atteignez vos objectifs grâce à des experts Salesforce de haut niveau qui se concentrent exclusivement sur l'obtention des résultats que vous visez. Avec un expert de haut niveau à temps plein et des spécialistes disponibles quand vous en avez besoin, vous disposerez d'une équipe dotée des connaissances nécessaires pour obtenir des résultats qui changeront la donne.
Bénéficiez de solutions sur mesure à chaque étape de votre parcours Salesforce
Nous personnalisons nos propositions afin de répondre aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre entreprise.
Posez les bases de votre réussite à long terme. Adoptez une stratégie de transformation qui donne la priorité aux résultats commerciaux et élaborez une feuille de route étape par étape réaliste pour y parvenir.
Téléchargez la fiche technique Strategize.
Découvrez comment les produits fonctionnent dans votre environnement, avec vos données, à l'aide d'un prototype fonctionnel créé dans votre sandbox. Nous vous aiderons à configurer votre système de manière optimale et à minimiser les risques avant la mise en œuvre à grande échelle.
Déployez toute la puissance de Salesforce Platform avec la certitude que tout sera fait correctement dès la première fois. Vous en apprécierez rapidement la valeur et disposerez d'une base solide pour assurer votre réussite à long terme.
Téléchargez la fiche technique Implement.
Continuez à innover avec les derniers produits et les meilleures pratiques. Nous vous aidons à mettre en place une gouvernance efficace, à améliorer l'expérience de vos utilisateurs finaux et à accroître l'adoption.
Atteignez plus rapidement vos objectifs avec l'aide d'experts certifiés Salesforce
Lorsque vous avez besoin d'aide supplémentaire pour atteindre un objectif important, ajoutez un expert Salesforce à votre équipe. Avec un large éventail de spécialités allant du conseil au développement, nous disposons de l'expertise dont vous avez besoin pour mener à bien votre projet.
Avec notre aide, créez la solution Professional Services idéale.
Nous adaptons nos tarifs en fonction de la portée de vos programmes et de vos projets. Notre approche est conçue pour s'aligner sur vos objectifs uniques et sur les résultats que votre entreprise souhaite atteindre. Pour en savoir plus, contactez votre responsable de compte Salesforce.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Nous avons bénéficié de solutions logicielles adaptées à nos objectifs, mais également de talents qui nous ont aidés à accélérer notre progression. »
Bob BastianCIO, Enterprise Digital, Prudential
Salesforce Professional Services a été un excellent partenaire dans cette aventure (...) et nous avons rapidement pu constater la valeur ajoutée de cette collaboration. »
Chris WalkerVice-président adjoint, Engagement Marketing, Humana
Développez de nouvelles compétences grâce à nos modules guidés gratuits sur Trailhead.
Passez à la vitesse supérieure grâce aux conseils, astuces et bonnes pratiques de Professional Services.
Prêt à passer au niveau supérieur avec Professional Services ?
Parlez à un expert et dites-nous en plus pour que la bonne personne puisse vous contacter plus rapidement.
FAQ sur Salesforce Professional Services
Salesforce Professional Services fournit une assistance sur mesure tout au long de votre parcours Salesforce, de la stratégie et du prototypage à la mise en œuvre des services Salesforce et à l'innovation. Nos services d'experts et les offres CTO Salesforce sont disponibles à tout moment pour renforcer votre équipe et vous permettre d'atteindre vos objectifs de manière efficace.
Agentforce Activator vous aide à créer et à déployer un agent adapté aux objectifs de votre entreprise. Grâce à la collaboration entre Salesforce Professional Services et les développeurs d'Agentforce, vous bénéficierez d'une expertise inégalée pour lancer rapidement votre premier agent. Cela permettra à votre équipe de travailler plus vite et d'étendre ses capacités.
Les offres CTO de Salesforce vous aident à atteindre vos objectifs en vous mettant en relation avec des experts Salesforce de haut niveau. Vous choisissez le résultat qui vous importe le plus, et ils s'efforceront de vous aider à l'atteindre. Un expert de haut niveau sera disponible pour vous à temps plein, ainsi que des spécialistes quand vous en avez besoin, ce qui vous permettra de disposer d'une équipe dotée des connaissances nécessaires pour obtenir des résultats qui changeront la donne.
Tous deux apportent une expertise précieuse pour vous aider à optimiser votre investissement dans Salesforce. Professional Services offre un accès direct aux experts de Salesforce, fournissant une connaissance approfondie des produits et une orientation stratégique pour les projets complexes et à fort impact. Les partenaires certifiés, eux, fournissent des solutions évolutives dans tous les secteurs d'activité, en offrant une flexibilité et une expertise spécialisée.
Avec l'offre groupée Data Cloud Starter, nos experts Salesforce Professional Services créeront un prototype pour votre entreprise dans une sandbox Salesforce. Ce prototype fonctionnera avec vos données pour des cas d'usage prédéfinis dans les domaines de la vente, du service, du marketing ou du commerce. Il vous aidera à valider la valeur ajoutée commerciale de ces cas d'usage.