Choisissez le Success Plan adapté à votre entreprise.
Choisissez parmi trois niveaux d'assistance technique pour vous aider à profiter au mieux de Salesforce et préparer votre adoption de l'IA.
Découvrez nos plans ci-dessous.
![Graphique montrant la nature cumulative des fonctionnalités dans les Standard, Premier et Signature Success Plans.](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/services/overview/csg-success-plans-overview-chart.png)
ressources en libre-service
Standard Success Plan
Profitez de ressources en libre-service.
- Recevez des ressources et une assistance à la demande pour vous aider à démarrer et à continuer ;
- Formez votre équipe en autonomie avec Trailhead pour utiliser efficacement Salesforce et rester au fait des dernières innovations
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/services/overview/premier-success-plan-smaller-9.jpg)
conseils d'experts
Premier Success Plan
Prenez de bonnes marques avec Salesforce et développez efficacement votre entreprise.
- Élaborez votre vision et mesurez-en rapidement les résultats grâce aux conseils d'experts Salesforce ;
- Gagnez en productivité et en performance en participant à des formations sur nos produits, qui vous aideront à profiter de vos données et à évoluer en toute confiance ;
- Obtenez une assistance rapide 24 h/24, 7 j/7.
partenariat proactif et personnalisé
Signature Success Plan
Profitez du meilleur accompagnement de Salesforce via un partenariat proactif et une expérience personnalisée.
- Profitez d'un Customer Success Manager à plein temps ;
- Développez vos fonctionnalités grâce aux bonnes pratiques et aux recommandations personnalisées des experts Salesforce ;
- Profitez d'un service proactif et le plus
rapide, 24 h/24, 7 j/7 ; - Mesurez votre taux d'adoption, d'expertise et la performance de votre plateforme CRM grâce aux insights et recommandations de votre score Customer Success
Des questions ? Nous allons vous guider.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur les produits Salesforce, nos tarifs, nos processus d'implémentation ou tout autre sujet. Nos experts compétents sont à votre disposition.
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