Choisissez le Success Plan adapté à votre entreprise.
Choisissez parmi trois niveaux d'assistance technique pour vous aider à profiter au mieux de Salesforce et préparer votre adoption de l'IA.
Découvrez nos plans ci-dessous.
ressources en libre-service
Standard Success Plan
Profitez de ressources en libre-service.
- Recevez des ressources et une assistance à la demande pour vous aider à démarrer et à continuer ;
- Formez votre équipe en autonomie avec Trailhead pour utiliser efficacement Salesforce et rester au fait des dernières innovations
conseils d'experts
Premier Success Plan
Prenez de bonnes marques avec Salesforce et développez efficacement votre entreprise.
- Élaborez votre vision et mesurez-en rapidement les résultats grâce aux conseils d'experts Salesforce ;
- Gagnez en productivité et en performance en participant à des formations sur nos produits, qui vous aideront à profiter de vos données et à évoluer en toute confiance ;
- Obtenez une assistance rapide 24 h/24, 7 j/7.
partenariat proactif et personnalisé
Signature Success Plan
Profitez du meilleur accompagnement de Salesforce via un partenariat proactif et une expérience personnalisée.
- Profitez d'un Customer Success Manager à plein temps ;
- Développez vos fonctionnalités grâce aux bonnes pratiques et aux recommandations personnalisées des experts Salesforce ;
- Profitez d'un service proactif et le plus
rapide, 24 h/24, 7 j/7 ; - Mesurez votre taux d'adoption, d'expertise et la performance de votre plateforme CRM grâce aux insights et recommandations de votre score Customer Success
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