“Tout en préservant son savoir-faire, L’Oréal réécrit son métier de la beauté grâce à la technologie, qui apporte beaucoup dans l’amélioration de l’expérience des clients et des collaborateurs.”
Les entreprises qui réussissent leur transformation digitale témoignent
Aller plus loin dans la relation client
Offrez des expériences digitales sur-mesure et boostez votre croissance
Placez vos clients au coeur de toutes vos activités. Vente directe aux consommateurs, marketing en temps réel, shopping sur mobile ou conseils personnalisés en magasin : réinventez entièrement votre expérience client.
Unifiez votre entreprise grâce au CRM le plus utilisé au monde. Rassemblez les données dont vous avez besoin pour offrir des expériences digitales sans couture.
Améliorer le chiffre d'affaires
Un profil unique pour chacun de vos clients, pour développer vos relations et votre chiffre d'affaires.
Boostez votre croissance grâce aux données clients, et améliorez la fidélité client avec la personnalisation des expériences et des parcours.
Rassemblez vos données pour obtenir une vision 360° de chaque client. Offrez des expériences digitales pertinentes, en respectant les standards de sécurité les plus élevés.
Avoir plus d'impact
Capitalisez sur une plateforme flexible qui s'adapte à votre entreprise
Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour créer, changer, repenser, innover... Quelle que soit la taille de votre entreprise.
Construisez une plateforme évolutive qui s'adapte sans cesse à votre entreprise. Améliorez vos interactions avec des outils sur-mesure pour le marketing et l'e-commerce.