Accompagnez vos clients de bout en bout de la chaîne de production.

Proposez des expériences clients exceptionnelles

● Outillez votre équipe de service client de l'IA Einstein, pour analyser leurs données d'activités et se faire conseiller.

● Résolvez les requêtes plus vite et apportez un service prédictif et personnalisé, à grande échelle.

● Offrez un service après-vente intelligent sur tous les canaux.

Personnalisez vos parcours marketing

● Personnalisez vos interactions, avec le bon message au bon moment et sur le bon canal, à toutes les étapes de votre cycle de vente.

● Créez des parcours 1-to-1 pour déployer du contenu sur mesure et opportun, ainsi que des offres à grande échelle.

Réinventez l'expérience d'achat digitale

● Créez un processus d'achat unifié et intégré.

● Laissez vos clients choisir entre expérience numérique ou avec un commercial, à chaque étape du processus.