Tarifs pour les PME
Tirez pleinement parti du CRM n° 1 dans le monde, au prix qui vous convient le mieux.
Choisissez la suite adaptée aux besoins de votre entreprise
Suite Starter
La suite CRM simple dotée de fonctions de marketing, de vente, de service client et de commerce.
25
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation mensuelle ou annuelle.)
- Marketing par e-mail et analyse de données dynamiques
- Des méthodes de vente opérationnelles
- Un service client fluide
- Storefront Builder simplifié
Suite Pro
La suite CRM flexible avec encore plus d'outils de marketing, de vente, de service client et de commerce.
100
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation annuelle. Abonnement requis.)
- Toutes les fonctionnalités de Starter plus un chat amélioré en temps réel
- Plus de personnalisation et d'automatisation
- Devis et prévisions de ventes
- Accès à AppExchange
* Cette édition requiert un abonnement annuel.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Développez votre PME grâce à ces produits connexes.
Marketing Cloud Growth Edition
Développez votre PME grâce au marketing automation sur le n°1 du CRM intégrant l'IA au monde.
Sales Cloud version Enterprise
Signez plus de contrats et augmentez votre productivité grâce à des solutions de vente clés en main conçues pour vous accompagner dans le temps.
Service Cloud version Enterprise
Traitez plus rapidement les requêtes en unifiant vos équipes afin d'accompagner vos clients sur tous les canaux. Vous ferez leur bonheur à coup sûr.
Ensuite, choisissez le Success Plans le mieux adapté à votre entreprise.
Avec des ressources, des conseils et une assistance technique, nos trois niveaux de Success Plans aident votre entreprise à tirer davantage de valeur de Salesforce et à préparer vos données pour un avenir avec l'IA.
Standard Success Plan
Mettez votre entreprise sur la voie du succès grâce à des ressources autoguidées et accessibles à tout moment.
Incluses dans toutes les licences
- Accéder aux articles de la base de connaissances, à la documentation et à Trailhead
- Communauté internationale Trailblazer
Premier Success Plan
Démarrez sur les meilleures bases et développez votre activité grâce aux conseils de nos experts et à notre assistance rapide.
30 % des frais de licence nets
- Conseils et formations produit dispensés par des experts
- Contrôles d'intégrité et recommandations
- Accès à une assistance 24 h/24, 7 j/7 en cas de problèmes perturbant l'activité de l'entreprise
- Compris dans Unlimited Edition
Signature Success Plan
Tirez le meilleur parti de Salesforce grâce à un partenariat proactif et à une expérience personnalisée.
Contacter votre responsable de compte
- Responsable de la réussite client dédiée
- Score de réussite client
- Proactive Monitoring et Gestion d'événements clés
- Temps de réponse de l'assistance ultrarapide, 24 h/24 et 7 j/7
Trouvez votre voie vers la réussite avec l'IA en faisant appel aux bons experts et aux bonnes applications.
Professional Services et les partenaires certifiés Salesforce proposent des services qui vous permettent de démarrer avec les données et d'obtenir une réussite durable avec l'IA. En fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement en vous engageant avec l'un ou l'autre ou avec les deux.
Professional Services
Créez rapidement de la valeur et devenez autonome avec Salesforce.
Partenaires
Innovez et faites évoluer votre entreprise plus rapidement grâce aux applications prêtes à l'emploi et à l'expertise disponibles sur AppExchange.
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FAQ sur les tarifs pour les PME
Salesforce propose différents modules, applications et produits complémentaires permettant à votre entreprise de conserver sa position de leader dans votre secteur d'activité. Contactez-nous pour déterminer précisément le type de produits que vous recherchez et la manière dont nous pouvons vous aider.
Conscients des aléas du quotidien, nous restons à votre entière disposition et ferons tout notre possible pour vous aider. Contactez-nous pour étudier les différentes options disponibles.
Les produits Salesforce s'intègrent généralement directement à la plupart des applications et systèmes externes pour vous aider à connecter vos données. Pour les produits qui ne proposent pas d'intégration directe, comme les sources de données sur site, il est possible d'acheter des licences MuleSoft, de travailler avec nos partenaires d'intégration ou d'utiliser des applications AppExchange. Contactez un représentant commercial pour déterminer la solution d'intégration la plus adaptée à vos produits Salesforce.
Nous proposons à nos clients plusieurs forfaits de conseil, d'intégration et d'assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Success Plans.
La plupart des produits Salesforce fonctionnent sur la base de contrats annuels, mais les conditions d'abonnement à Salesforce dépendent de chaque cas. Contactez un représentant commercial pour discuter des options de paiement et de facturation de vos produits.
Vous pouvez à tout moment ajouter des produits ou effectuer des mises à niveau. Contactez-nous pour déterminer la solution idéale pour votre entreprise.
Si un prospect souhaite acquérir l'UGS Starter Suite, son coût est de 25 $ par utilisateur et par mois, facturés mensuellement ou annuellement. Le nombre d'utilisateurs est illimité. Tous les achats sont effectués via Votre compte.
Les tarifs de Sales Cloud varient en fonction de la version, du nombre d'utilisateurs et des produits complémentaires. La solution est disponible à partir de 25 $ par utilisateur et par mois pour la version Starter. Contactez-nous pour nous faire part des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos cas d'usage.
Les tarifs de Service Cloud varient en fonction de la version, du nombre d'utilisateurs et des produits complémentaires. La solution est disponible à partir de 25 $ par utilisateur et par mois pour la version Starter. Contactez-nous pour nous faire part des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos cas d'usage.
Account Engagement – Growth est disponible à partir de 1 250 $ par mois facturés annuellement pour un maximum de 10 000 contacts. Pour plus d'informations, consultez la description détaillée du produit sur cette page ou demandez à être appelé par un représentant commercial dès aujourd'hui.