Skip to Content

מדדי ביצוע מרכזיים (KPI): עשרה מונחים שחשוב שתדעו אם אתם עוסקים בקידום אתרים

מדדי ביצוע מרכזיים (KPI): עשרה מונחים שחשוב שתדעו אם אתם עוסקים בקידום אתרים

חשיפה, המרה או תמורה, שיעור הקלקות, עלות-לרכישה, עלות-להקלקה, עלות-לליד

אם אתם עוסקים בקידום אתרים, חיוני עבורכם להבין את השפה שבה משתמשים בפרסום המקוון.אםתכירו את המונחים הנפוצים בתעשייה, הדבר בהחלט יסייע לכם להבין את הביצועים של האתר שלכם, לעקוב אחר התקדמותו ולקבל החלטות מושכלות לגבי אסטרטגיית הפרסום המקוון שעליכם לנקוט. במאמר זה נדון בעשרה מונחים חיוניים שכל מקדם אתרים צריך לדעת.

הפכו כל אינטראקציה לשלב בדרך להצלחה

גייסו לקוחות ובנו מערכות יחסים לטווח ארוך באמצעות שיווק דיגיטלי מבוסס-נתונים

1. חשיפה

חשיפה (impression) היא המונח שבו משתמשים לתיאור מספר הפעמים שבהן משתמש צופה במודעת פרסומת. היא מתייחסת למספר הפעמים שבהן מודעה מופיעה באתר מסוים, ללא הבדל האם המשתמש הקליק עליה או לא. חשיפות משמשות בדרך כלל כמדד לאומדן הטווח של מודעת פרסומת.

2. המרה או תמורה

תמורה מתרחשת כשמשתמש משלים פעולה מבוקשת באתר מסוים. זה יכול לכלול כל דבר – ממילוי טופס ועד ביצוע רכישה. המרות הן מדד חיוני לאומדן היעילות של מודעת פרסומת או של מסע שיווק.

3.שיעור הקלקות (CTR)

CTR או "שיעור הקלקות" מתייחס לאחוז המשתמשים המקישים על מודעת פרסומת אחרי שהם נחשפים אליה. השיעור מחושב על ידי חלוקת מספר ההקשות למספר החשיפות. CTR גבוה משמש בדרך כלל כאינדיקציה למודעה שמשיגה את מטרתה. כמו כן, כשמדובר בשיווק בדוא"ל, שיעור ההקלקות קובע כמה אנשים פותחים את הודעת הדוא"ל, בהשוואה לאלו שמקישים על קישור המצוי בתוך הודעת הדוא"ל.

4. עלות לרכישה (CPA)

CPA היא העלות שבה נושא מקדם האתר ביחס לכל תמורה שהצליחה. מחשבים אותה על ידי חלוקה של העלות הכוללת של מסע שיווק במספר ההמרות. ככל שהעלות-לרכישה נמוכה יותר, כך יחס עלות-תועלת של מסע השיווק מוצלח יותר.

5. עלות-להקלקה (CPC)

CPC או עלות-להקלקה הוא הסכום שמשלם מקדם אתר עבור כל הקשה על המודעה שלו. זהו מדד חיוני עבור יחס עלות-תועלת של מודעת פרסומת.

6. עלות-לליד (CPL)

CPL היא העלות שבה נושא מקדם האתר ביחס לכל ליד שנוצר. מחשבים אותה על ידי חלוקה של העלות הכוללת של מסע שיווק במספר הלידים שנוצרו. ליד עשוי להיות כל דבר – מכתובת דוא"ל ועד מספר טלפון, תלוי במטרת מסע הפרסום.

7. עלות-לצפייה (CPV)

CPV היא העלות שבה נושא מקדם האתר ביחס לכל צפייה במודעה שלו. בדרך כלל משתמשים במונח זה בפרסום בווידאו והוא מתייחס לעלות-לצפייה במודעת וידאו.

8. מיטוב של שיעור התמרה (CRO)

מיטוב של שיעור התמרה או CRO הוא התהליך של שיפור הביצועים של אתר מסוים במונחים של המרת מבקרים ללקוחות. תהליך זה כרוך במגוון טקטיקות, כגון שיפור העיצוב של האתר, תהליך תשלום-ביציאה (צ'ק-אאוט) זורם, ובדיקת סוגים שונים של מודעות.

9. מיטוב של מנוע חיפוש (SEO)

מיטוב של מנוע חיפוש, או SEO, הוא התהליך שבו מיטיבים את התוכן והמבנה של אתר מסוים כך שידורג גבוה יותר בתוצאות של מנוע החיפוש (SERPs). הדבר כרוך בטקטיקות שונות, כגון חיפוש תגיות, שיפור בתוך העמוד עצמו ובניית קישורים.

10. דף תוצאות של מנוע חיפוש (SERP)

דף התוצאות של מנוע חיפוש, או SERP, הוא אותו עמוד שמציג מנוע החיפוש בתגובה לשאילתת חיפוש של משתמש. הוא כולל הן תוצאות אורגניות לחיפוש והן מודעות פרסום בתשלום.

חיוני להבין את המונחים המשמשים בפרסום מקוון, ולדעת כיצד לתרגם אותם למדדי ביצוע מרכזיים (KPI). אם תכירו את המונחים הללו, תוכלו להבין טוב יותר את רמת הביצוע של האתר שלכם, לעקוב אחר התקדמותכם ולקבל החלטות מושכלות לגבי אסטרטגיית הפרסום המקוון שעליכם לנקוט. אם מקדישים תשומת לב למדדים כגון CPR, CPA ושיעור התמרה אפשר לשפר את מסעי הפרסום ולהשיג תוצאות טובות יותר.

הפכו כל אינטראקציה לשלב בדרך להצלחה

גייסו לקוחות ובנו מערכות יחסים לטווח ארוך באמצעות שיווק דיגיטלי מבוסס-נתונים

צפו בדמו