NFTs הם אסימונים שאינם ניתנים להחלפה, שיוצרו ונשמרו על בלוקצ'יין, כדי לייצג בעלות ואותנטיות על קבצים דיגיטליים. NFTs, ותחומים אחרים שקשורים ל-Web3, נחשבים למורכבים והם מתפתחים במהירות. למרות שייתכן שהם אינם מתאימים לשימוש בכל קונטקסט, הרי שבכל זאת מן הראוי לבחון אותם, בגלל הבאז שקיים סביבם וההזדמנויות שהם מציעים.
סיילספורס מחזקת את הקשר בין העסק שלך ללקוחות שלך
סדר את הצוותים שלך סביב הלקוח. כולל מכירות, שירות לקוחות, שיווק, מסחר אלקטרוני, מערכות מידע וניתוח נתונים
1. הפיקו את המרב מהטרנד ומשכו את תשומת הלב למותג שלכם
עבור הציבור הרחב, נושאים כגון NFTs, בלוקצ'יין וטכנולוגיות של המהפכה התעשייתית הרביעית נחשבים עדיין חדשים, כאלו שטרם נחקרו, אבל הם הופכים בהדרגה למיינסטרים, כפי שמוכיח המספר ההולך וגדל של קמפיינים ומיזמים שקיימים סביב NFTs שמושקים על ידי המותגים הגדולים ועל ידי חברות ממגוון רחב של סקטורים – החל מבידור ועד מוצרי יוקרה, מספורט ועד לאומנות.
תחום זה מציע קרקע פוריה לניסויים ואתם יכולים להפיק את המרב מהבאז שקיים סביבו כדי ליצור עניין, למשוך תשומת לב ולבנות מודעות למותג שלכם.
2. השתמשו ב-NFTs כתעודות אותנטיות
בלעדיות נכללת בעצם טבעם של NFTs. אלו תעודות שלא ניתן לזייף, שיכולות להפוך כל אובייקט דיגיטלי לבלתי ניתן לשכפול, ולפיכך, יחיד מסוגו (יש לזכור כמובן שכל האובייקטים הדיגיטליים מתחילים את חייהם כדברים שניתן לשכפל אינספור פעמים). NFTs הציגו את הרעיון של מחסור לעולם הדיגיטלי, ומחסור יוצר ערך.
אפשר להשתמש ב-NFT כבתעודת אותנטיות בפועל וכערובה למוצר הפיזי, במיוחד לאובייקט שיכול לסבול מזיופים, כגון בגד יוקרה או אביזר יוקרה.
במקרה כזה, NFT יכול לפעול כתאום דיגיטלי אמיתי של האובייקט הפיזי, כמו במקרה של הקולקציה Time Capsule NFT של פראדה, שמדי חודש מפרסמת בגד במהדורה מוגבלת לצד תאום NFT שלו, שזמין לרכישה במשך 24 שעות בלבד.
3. השתמשו ב-NFTs כדי לספק גישה לתוכן אקסקלוסיבי או אירועים אקסקלוסיביים
נוסף על היותם פריטי אספנות של אומנות דיגיטלית, NFTs יכולים לשמש גם כמפתחות גישה לתוכן או לאירועים אקסקלוסיביים.
במהלך שבוע האופנה של ניו יורק 2022, אירוע שידוע בהיותו אקסקלוסיבי, חברת הטכנולוגיה הפיננסית Afterpay המציאה את "המפתחות ל-NYFW", אוסף של NFTs שיוצרו בשיתוף פעולה עם חמישה מעצבי אופנה, ושימשו כמפתחות להשתתפות באירועים החיים של שבוע האופנה.
4. שלבו NFTs בתוכנית הנאמנות שלכם
NFTs שנרכשו נשמרים בארנק דיגיטלי. אפשר למכור אותם, להחליפם או להציג אותם בגלריות וירטואליות – פעולות ודינמיקות שמגדילות את מעורבות הלקוחות עם המותג ומסייעות לבנות נאמנות.
אחת החברות הראשונות ששילבו NFTs בתוכנית הנאמנות היא סטארבקס, שעומדת להשיק את פרויקט אודיסאה שלה. חברי תוכנית מועדון הלקוחות של סטארבקס יוכלו לרכוש אסימונים לאספנים במהדורה מוגבלת או לזכות בהם באמצעות השלמת פעולות (משחקים אינטראקטיביים, שאלונים וכדומה). סף הכניסה הטכנולוגי הונמך, הודות לאמצעי משמעותי אחד: הלקוחות יוכלו לרכוש אסימונים בכרטיסי אשראי, מבלי שיצטרכו להפעיל ארנק מטבעות קריפטו, ויקבלו דרך נגישה ללמוד להכיר את עולם ה-NFTs והבלוקצ'יין. האסימונים ישולבו במערכת איסוף הנקודות ויעניקו גישה לתוכן או לחוויות ייעודיים.
5. נצלו משחוק (Gamification) לבניית נאמנות
יוזמות כמו זו שתוארה בסעיף 4 מנצלות את הפוטנציאל של משחוק לבניית נאמנות ומפעילות את הלקוחות. איסוף אסימונים הקשורים למותג לא יהיה כה מושך אם לא תוכלו להשוויץ בהם וליצור אינטראקציה בתוך קהילה.
NBA Top Shot היא פלטפורמה מוצלחת המבוססת סביב NFTs שיוצרת מחדש דרכים שבהן אנשים אוספים ומחליפים כרטיסי ספורט. בפלטפורמה זו ה"כרטיסים" הם NFTs של היילייטס של סרטוני וידאו ממשחקי כדורסל של ה-NBA. הם נבדלים זה מזה ברמות השונות של ה"מחסור" שלהם – מהשכיח ביותר ועד לנדיר ואקסקלוסיבי ביותר.
6. דעו את הקהילה שלכם: בדקו את ה-NFTs שלכם
לפני יצירת NFTs כחלק מאסטרטגיית השיווק הדיגיטלי שלכם, עליהם להכיר את הקהל שלכם ואת הקהילה שלכם. האם הם מורכבים ממאמצים מוקדמים או מאוחרים? האם הם מכירים כבר NFTs ובלוקצ'יין? האם הם סקרנים ללמוד עוד או שהם קהל חשדן?
תוכלו לבחון את הקהילה שלכם בתקציב התחלתי נמוך ובהשקעה שיש בה סיכון נמוך למוניטין, טקטיקה שבה השתמשה רשת המזון המהיר טאקו בל. ב-2021, היא הציעה למכירה מספר קטן של NFTs בצורה של גיפים מונפשים: 25 בסך הכל, שבמקור הוצעו למכירה במחיר נמוך מאוד (כ-2$ כל אחד, עלות מנת טאקו באחת ממסעדותיה). הסיגנל שהם קיבלו בתגובה היה ברור למדי: האסימונים נמכרו בתוך דקות והערך שלהם עלה במהרה.
7. נסו להשקיע ב-NFTs
רכישה של NFT יכולה להיות צעד ראשון לתוך העולם הזה, שיעזור לכם להבין את הדינמיקות שלו ולעקוב אחר פוטנציאל ההשקעה שלו.
ב-2021, ויזה נכנסה לשוק של אספני יצירות NFT כאשר רכשה את אחד מהקריפטו-פאנקס המפורסמים. ברכישה זו, ויזה אותתה על רצונה ללמוד להכיר טוב יותר את שוק האומנות הדיגיטלית ועל יכולתה להציע ללקוחותיה שירותים שיאפשרו להם לגלוש ולהיות חלק מהמערכת האקולוגית המסחרית של ה-NFTs.
סיילספורס מחזקת את הקשר בין העסק שלך ללקוחות שלך
סדר את הצוותים שלך סביב הלקוח. כולל מכירות, שירות לקוחות, שיווק, מסחר אלקטרוני, מערכות מידע וניתוח נתונים
