כחברה שמגדירה את עצמה כ"בעלת DNA המבוסס על אנשים, תהליכים וטכנולוגיות", לא מפתיע לגלות ששמה של חברת אברא, קשור בקשר הדוק למילה "לברוא". ובמילים פשוטות: ליצור ולהטמיע טכנולוגיות עדכניות, מוכוונות צמיחה.
אברא, שותפה של סיילספורס ומטמיעה סיילספורס אצל לקוחות, היא חברה ציבורית שיצאה לדרך לפני כשלוש שנים וכיום יש בה מעל ל-1,000 עובדים. "החזון של שי אוזון, מנכ"ל אברא, היה להקים חברה טכנולוגית שתוביל את תחום מערכות המידע בישראל. אברא הוקמה מתוך ראיית הצורך העסקי העולה מהמגמות בשוק בשנים האחרונות עם התפתחות טכנולוגיית הענן, למתן פתרונות מקיפים לצרכים העסקיים של לקוחותיה ומציגה תפיסות עבודה חדשניות בטכנולוגיות העדכניות ביותר". אומר איל זרנקין, מנהל פעילות סיילספורס באברא. "אברא מספקת פתרונות טכנולוגים מתקדמים בשלושה תחומים עיקריים. הראשון הוא מערכות ליבה ארגוניות (ERP ,CRM, BI ועוד), השני הוא רובד התשתיות (AWS, Azure, Cyber ועוד) והשלישי הוא תחום הפיתוח בו אנו מציעים יכולות פיתוח בטכנולוגיות רבות ומגוונות".
עוד מוסיף איל, "אני באופן אישי מתמחה בסיילספורס כבר יותר מ-20 שנה, והיום אנחנו עובדים עם מגוון גדול מאוד של חברות ותעשיות מגוונות מעולמות ההייטק, סטארטאפים, חברות תעשייתיות, עולם הפיננסים והבנקאות, פרויקטים ממשלתיים ועוד".
שי אוזון, מנכ"ל אברא
ב-2022 זכתה אברא בפרס Breakthrough Partner of the Year. אופיר אקסברד, Partner Account Manager בסיילספורס מספר כי "הצמיחה המתמדת של אברא והמקצועיות הבלתי מתפשרת של עובדיה בהחלט מתורגמת לידע במוצרים שונים של סיילספורס וליכולת לקחת פרויקטים מורכבים. אנחנו רואים מעל 100% גדילה – וזה עוד ממשיך".
סוד השילובים
"הייחודיות שלנו היא ביכולת להציע פתרונות חוצי טכנולוגיות ולבנות צוותי עבודה מתחומים מגוונים בכדי לייצר את הפתרון המלא והמתאים ביותר עבור הלקוח, פתרון מקיף מקצה לקצה״, אומר איל, ״אנחנו מבצעים לא מעט פרויקטים משולבי טכנולוגיה. יש לנו מומחי BI בפלטפורמות שונות כגון, Tableau, PBI, Qlikview ואנו יודעים לתת ללקוחות פתרון לכל פלטפורמה. אנחנו מביאים לשולחן העבודה מומחיות רבה מתחומים שונים, כולל גוף פיתוח וסטודיו לעיצוב UI/UX שמשתלב בפרויקטי סיילספורס לדוגמא בפרויקט Community (פורטל לקוחות) של סיילספורס. כל זה ביחד עם מתודולוגיה של ניהול לקוח וניהול השינוי אצל הלקוחות מביאים משהו חדש לשוק".
אסף אלסידווי, Sales Manager Salesforce Solutions באברא מוסיף: "היכולת שלנו לספק פתרונות חוצי טכנולוגיות מייצרת לנו ייחודיות ומספקת ללקוח ערך מוסף ופתרון שלם בהתאם לאתגרים העסקיים שלו. אנחנו מזהים את הצרכים העסקיים והמטרות האסטרטגיות של לקוחותינו ומתרגמים אותם ליישום, פיתוח והטמעה של טכנולוגיות חדשניות מתאימות".
אסף אלסידווי, Sales Manager Salesforce Solutions באברא
יש לכם דוגמה מהזמן האחרון?
"כמובן, פרויקט בוועדת הבחירות של הכנסת, שעלה לאוויר ממש לפני כחודש", אומר איל. "ועדת הבחירות יצאה במכרז לניהול עתירות המובאות בפני ועדת הבחירות. אברא זכתה במכרז להקמת מערכת שכוללת אינטגרציה לממשל זמין והופכת את כל תהליך הגשת עתירות לוועדת הבחירות לממוחשב ונגיש לכל אזרחי המדינה. פיתחנו בזמן שיא מערכת בעלת יכולות דומות לנט המשפט אשר תהייה מאד נגישה ומוכרת לשופטים וחברי הוועדה, המערכת עלתה לאוויר בלוחות זמנים שהוגדרו ובתקציב."
לתמוך בצמיחה המטאורית
איל מציג דוגמה נוספת, הפעם מול חברת רפיד, המתמחה בפתרונות סליקה ופינטק. "ביצענו הטמעות של Salesforce Cloud ושל Service Cloud באופן גלובלי למספר מחלקות במקביל, בצורה אג'ילית. רפיד היא חברת סטארט-אפ שמתפתחת בקצב מהיר. מטרת הפרויקט היתה לבסס את התהליכים העסקיים בעולם השיווק והמכירות ולהקים תשתית שתתמוך בצמיחה המטאורית של החברה. האתגר היה לעמוד בקצב של התפתחות הלקוח, השינויים המרובים בתהליכים והאבולוציה של הביזנס. ביצענו את היישום וההטמעות תוך כדי עבודה ושותפות צמודה עם מחלקת Business Applications של הלקוח. עלינו לאוויר בכל המחלקות בצורה מוצלחת והקמנו תשתית שתמכה ואיפשרה לרפיד לעשות אונבורדינג מוצלח לאלפי לקוחות וזאת תוך עמידה בלוחות הזמנים והתקציב".
