"עם טכנולוגיה, אפשר לעשות הרבה מאוד דברים. אבל הטכנולוגיה לכשעצמה היא לא ה'אישיו'. מה שחשוב זה לפשט את הדברים, להפוך אותם לקלים, כדי שהתפעול עצמו, בשטח, יהיה קל", אומרת פאני דוד, מנהלת מערכות מידע בקבוצת תדהר.
סיילספורס העולמית חוגגת רבע מאה, וזו הזדמנות מעולה לקחת לשיחה נוסטלגית שני עובדים ישראלים שעוד זוכרים את הסייט הישראלי בצעירותו. אז מה השתנה, מה עומד מאחורי המילים "להמציא את עצמך מחדש" ואיזה עצות יש להם לעובדים חדשים בחברה?
בינה מלאכותית יוצרת יכולה לשנות את האופן שבו החברה שלכם מתחברת ללקוחות שלכם – וגם להפוך את צוות המסחר שלכם לפרודוקטיבי יותר. השימושים שלה במסחר אלקטרוני הם בעלי ערך בכל מה שקשור לפריון, ליעילות ולצמיחה בהכנסות.
איינשטיין קו-פיילוט (Einstein Copilot) - עוזר שיחה חדש המבוסס על בינה מלאכותית ומיועד לכל יישומי סיילספורס – נולד כאן אצלנו בישראל. עופר בכנר, Software Engineering PMTS בסיילספורס, מספר על תהליך הפיתוח המרתק – וגם על גאווה ישראלית.
תכנית ההכשרה של Salesforce admin נועדה לתת מענה ולסייע לאוכלוסיות שנפגעו, לבנות בטחון כלכלי וחוסן תעסוקתי ולהעניק להן הזדמנות להשתלב באקוסיסטם של סיילספורס ולהשתקם. המחזור האחרון של התכנית נפתח לקהל היעד הספציפי של נפגעי המלחמה, עם דגש על מנטורינג ויכולות חזקות כמו גם חשיפה בשלב מוקדם לאקוסיסטם של סיילספורס.
לאחרונה השיקה סיילספורס את Service Intelligence, אפליקציית ניתוח נתונים עוצמתית עבור ה-Service Cloud, המיועדת לשפר את יעילותם של נציגי השירות, לחסוך בהוצאות ולהגביר את שביעות הרצון של הלקוחות. ה-Service Intelligence, המופעל באמצעות שילוב…
מיכל פורת, Manager, Social Media and Creative Content בסיילספורס, יודעת דבר או שניים על הדרכים לספר סיפורים. היא מתארת את הקסם שמתרחש כאשר היא מזמינה עובדות ועובדים לשוחח עמה בפודקאסט של סיילספורס
