Skip to Content
שם המחבר

Salesforce Israel

יניב אורן, Principal, Account SE בסיילספורס, מספר על מהות התפקיד המרתק שלו ועל הסיבות שבזכותן הוא מגדיר אותו "אחד התפקידים הכי מספקים ומעניינים שיש בעולם מערכות המידע". הוא מספר על תחום הבריאות והפוטנציאל של ישראל לאמת חדשנות בתחום זה – וגם חושף את אהבתו הגדולה לים בכלל ולצלילות בפרט.

בעידן ה-AI, ניהול נכון של דאטה הוא המפתח להצלחה עסקית. שילוב AWS וסיילספורס מאפשר לכם לנצל את הדאטה שלכם בצורה מיטבית, להשיג מטרות עסקיות ולשפר את חוויית הלקוח. Allcloud מציעה מפת דרכים מובנית למענה לצרכים אלו בדיוק.

אירוע World Tour Essentials האחרון כלל פאנל יוצא דופן שהוקדש לדרכים שבהן סיילספורס מחזקת ומקדמת אוכלוסיות שבדרך כלל זוכות לתת-ייצוג בתעשייה – ומשלבת אותן באקוסיסטם הייחודי שלה.

צור ידידיה, מנהל צוות אפליקציות באקווה סקיוריטי, סיפר בפאנל שנערך ב-Salesforce World Tour Essentials 2024 על האתגרים של החברה ועל הדרכים שבהן הטמעת מערכות של סיילספורס הזניקה אותה קדימה. ויש לו גם חזון עתידי שנבנה כבר בימים אלו

אוצר המילים של שירות הלקוחות: כל המונחים מעולם שירות הלקוחות שצריך להכיר. פנייה, זמן תגובה, CSAT... זה הזמן ללמוד ולהעמיק באוצר המילים של עולם שירות הלקוחות, עם אוצר המילים של סיילספורס

ליאור שכטר, מנהל מערכות המידע של Natural Intelligence שמסייעת לצרכנים לייעל את תהליך קבלת ההחלטות בעזרת מחשבונים וביקורות גולשים, מספר כיצד רותמת החברה כלי בינה מלאכותית כדי להיות עם האצבע על הדופק ולהשתפר באופן מתמיד.