Skip to Content

יד ביד עם ה-AI: עושים סדר בעולם החיפוש

ליאור שכטר, מנהל מערכות המידע של Natural Intelligence שמסייעת לצרכנים לייעל את תהליך קבלת ההחלטות בעזרת מחשבונים וביקורות גולשים, מספר כיצד רותמת החברה כלי בינה מלאכותית כדי להיות עם האצבע על הדופק ולהשתפר באופן מתמיד.

תובנות ומגמות: הצצה לדוח State of Service החדש 

מחקר חדש חושף את שלוש המגמות המובילות שמניעות את התפקיד האסטרטגי של שירות הלקוחות ושירות השטח בעידן הדאטה והבינה המלאכותית: ארגוני שירות עוברים מקיצוץ עלויות לייצור הכנסות; שירות מותאם אישית ופרואקטיבי הופך לנורמה; ארגונים נשענים על בינה מלאכותית ואוטומציה.

בינה מלאכותית יוצרת בעולם המסחר: התובנות של 2,700 מנהלים בכירים

בינה מלאכותית יוצרת יכולה לשנות את האופן שבו החברה שלכם מתחברת ללקוחות שלכם – וגם להפוך את צוות המסחר שלכם לפרודוקטיבי יותר. השימושים שלה במסחר אלקטרוני הם בעלי ערך בכל מה שקשור לפריון, ליעילות ולצמיחה בהכנסות.

כמו מסע ברכבת הרים: הישראלים שהמציאו את Einstein copilot בסיילספורס

איינשטיין קו-פיילוט (Einstein Copilot) - עוזר שיחה חדש המבוסס על בינה מלאכותית ומיועד לכל יישומי סיילספורס – נולד כאן אצלנו בישראל. עופר בכנר, Software Engineering PMTS בסיילספורס, מספר על תהליך הפיתוח המרתק – וגם על גאווה ישראלית.

AI-Powered Sales

יותר צמיחה, יותר פרודוקטיביות: סיילספורס חושפת חידושים בכלי מכירות מונעי-בינה מלאכותית

סיילספורס השיקה חידושים בתחומי הבינה המלאכותית והדאטה ב-Sales Cloud שלה, בהם עוזר בינה מלאכותית מוטמע ב-Copilot for Sales. זאת, במטרה להעצים את נציגי ומנהלי המכירות ואת צוותי התפעול - באופן שיאפשר להם למכור מהר יותר, חכם יותר ויעיל יותר לאורך תהליך המכירה

ai

הבינה המלאכותית צומחת – ואיתה אתגרי אבטחת ומהימנות הדאטה 

הבינה המלאכותית צומחת – ואיתה אתגרי אבטחת ומהימנות הדאטה דוח State of Data and Analytics של סיילספורס, המבוסס על סקרים שמילאו יותר מ-10,000 מנהלים מתחומי הטכנולוגיה והעסקים ברחבי העולם (כולל בישראל), חושף חששות לגבי אבטחת נתונים ומהימנות הדאטה. זאת, על רקע העובדה שארגונים מחפשים כיצד לנצל את ההתקדמות שנרשמת בתחום הבינה המלאכותית.