בינה מלאכותית

תארו לעצמכם עולם שבו שירות לקוחות זמין 24/7, עונה על שאלותיכם באופן מיידי ומדויק, ומפנה את נציגי השירות האנושיים לטפל במקרים מורכבים באמת. זה בדיוק מה ש-Zota שואפת להשיג עם Agentforce.

סיילספורס וגוגל הכריזו על הרחבה משמעותית של השותפות האסטרטגית שלהן, מה שמרחיב גם את אפשרויות הבחירה במודלים וביכולות שעסקים משתמשים בהם

באמצעות שילוב של דאטה ובינה מלאכותית, בני אדם וסוכנים חכמים יכולים לעבוד ביחד וליצור גרסה עוצמתית ויעילה יותר של עולם השיווק

סוכני הבינה המלאכותית ישפרו היבטים רבים של העבודה שלנו: פרודוקטיביות, יעילות, קבלת החלטות אסטרטגיות – וגם את שביעות הרצון הכללית שלנו מהעבודה.

מסוכני בינה מלאכותית אוטונומיים ועד בינה מלאכותית קולית – קבלו את 8 המגמות המובילות שיעזרו לכם לשפר את ביצועי מוקדי השירות שלכם

ידוע שאין פלטפורמה אחת שיכולה לענות על הצרכים של כולם. עם זאת, אסטרטגיית הפלטפורמה הפתוחה שלנו מציעה גמישות והתאמה אישית, כדי שתוכלו לבנות פתרון בינה מלאכותית שעובד בשבילכם

Agentforce מתמודד בעצמו עם שאילתות מורכבות ומגוון משימות נוספות – כדי לאפשר לכם לשנות ולשפר את שירות לקוחות ה-B2B שלכם

בעידן הדיגיטלי והמתקדם של היום, ניהול קשרי לקוחות הוא הבסיס להצלחה עסקית מתמשכת. מערכות CRM הן כלי חיוני המעניק לעסקים יתרון תחרותי, באמצעות ניהול חכם של קשרים והבנת צרכי הלקוחות. בכתבה זו, נצלול לעומק עולם ה-CRM, נבין מהן מערכות אלו, מהם יתרונותיהן ואיך הן מתאימות לעסק שלכם.

חשבתם שאתם יודעים הכל על סוכני בינה מלאכותית? זה הזמן לנפץ כמה מיתוסים נפוצים בנושא. וגם: למה התפיסות השגויות האלה עלולות לעכב את העסק שלכם?

שילוב של טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית משנה את המנהגים העסקיים המסורתיים. הפתרון פורץ הדרך של Agentforce מאפשר אוטומציה של משימות ומספק תובנות עמוקות לשיפור השירות והתמקדות בלקוח, מהלך שמעניק יתרון תחרותי בשוק המודרני.