מחקרים ומדריכים

מחקר חדש חושף את שלוש המגמות המובילות שמניעות את התפקיד האסטרטגי של שירות הלקוחות ושירות השטח בעידן הדאטה והבינה המלאכותית: ארגוני שירות עוברים מקיצוץ עלויות לייצור הכנסות; שירות מותאם אישית ופרואקטיבי הופך לנורמה; ארגונים נשענים על בינה מלאכותית ואוטומציה.

בינה מלאכותית יוצרת יכולה לשנות את האופן שבו החברה שלכם מתחברת ללקוחות שלכם – וגם להפוך את צוות המסחר שלכם לפרודוקטיבי יותר. השימושים שלה במסחר אלקטרוני הם בעלי ערך בכל מה שקשור לפריון, ליעילות ולצמיחה בהכנסות.

הבינה המלאכותית צומחת – ואיתה אתגרי אבטחת ומהימנות הדאטה דוח State of Data and Analytics של סיילספורס, המבוסס על סקרים שמילאו יותר מ-10,000 מנהלים מתחומי הטכנולוגיה והעסקים ברחבי העולם (כולל בישראל), חושף חששות לגבי אבטחת נתונים ומהימנות הדאטה. זאת, על רקע העובדה שארגונים מחפשים כיצד לנצל את ההתקדמות שנרשמת בתחום הבינה המלאכותית.

בואו ללמוד על הגורמים שמקשים על תהליכי מכירה ועל הטקטיקות החדשות בתחום

תובנות ממחקר שהקיף 6000 אנשי שיווק ברחבי העולם

דיווח עסקי הינו כלי הכרחי לביצוע החלטות מושכלות. המשיכו לקרוא על מנת להבין כיצד לייצר את הדוחות הנכונים עבור עסקים קטנים ובינוניים כמו שלכם.