"דווקא כשאני מחוץ לאזור הנוחות שלי – אני מרגיש הכי בנוח״. מספר דביר קורן (30) מתל אביב, Account Executive בסיילספורס. "הסטייט אוף מיינד שלי הישרדותי, אני נוטה לאתגר את עצמי ובכדי להצליח אני שם את עצמי במודע עם הגב לקיר, במצב שאין לי מה להפסיד והגרסה הטובה ביותר שלי מתפרצת".
איך הניסיון התעסוקתי שלך עזר לך להתקבל לסיילספורס?
"למרות שלמדתי משפטים בזמן השירות הצבאי ואחרי שהתקבלתי לאחד המשרדים המובילים בארץ, הבנתי שמקצוע עריכת הדין לא מתאים לאופי ולשאיפות שלי ופניתי להייטק.
את מסלול הקריירה שלי התחלתי ב-Gett, בתפקידי האחרון הקמתי וניהלתי מיזם בתוך החברה. נחשפתי לראשונה לסיילספורס כשהתבקשתי לאפיין ולעשות פיילוט על המערכת לפני שתוטמע בשאר המחלקות.
לאחר מכן, בהיותי סמנכ"ל הפיתוח העסקי של Get Package, דאגתי שסיילספורס תהיה חלק בלתי נפרד מפעילות החברה כבר משלבי ההקמה.
למען האמת, הייתי כבר באקוסיסטם ואת הצעת העבודה קיבלתי לפני כשנה וחצי, כשהייתי בצומת דרכים משמעותי – אחרי שמיזם שהקמתי לא צלח והתלבטתי אם להמשיך במסלול קריירה ברור ועקבי או לשנות אותו ב-180 מעלות".
מה זאת אומרת לשנות ב-180 מעלות?
"מדובר בכמה מעברים קיצוניים: מעצמאי שוב לשכיר, מסטארט-אפ לתאגיד, ממקומי לגלובלי והבולט ביותר – מהמוכר והידוע אל הלא נודע. לצד כל אלו, התחברתי מאוד לתרבות הארגונית, להון האנושי, לערכים ולחזון של החברה.
מניסיוני, אני ממליץ בכל קבלת החלטה, בייחוד בתקופה ממושכת של שינויים וחוסר ודאות – להבדיל בין עיקר לטפל, לדעת לשלב בין הניגודים, למצוא את האיזון הנכון, להשקיע ולהתמסר לתהליך״.
לאחרונה החלפת תפקיד
"נכון, התחלתי בתור Solution Architect ב-Professional Services בתקופת משבר וחוסר שביעות רצון מצד הלקוחות, שחלקם אף שקלו לעזוב.
באותה עת לא היה גורם מוסמך שייעץ מבחינה מקצועית מטעם סיילספורס, בנקודה הזו נכנסתי לתמונה – עם מטרה לגשר בין השותפים העסקיים והלקוחות, וליישם פתרונות בעולמות השיווק והמסחר האלקטרוני בישראל ובאירופה".
מה גרם לך לשנות תפקיד?
השינוי נבע מכך שזיהיתי פוטנציאל לא ממומש בשווקים שאין בהם כמעט נוכחות של סיילספורס; לקחתי על עצמי את המשימה להקים תשתית חדשה בעזרת הידע, הקשרים והניסיון שצברתי, גם לחברות שלא מכירות את השם ״סיילספורס״.
המעבר ל-Account Executive לא טריוויאלי מבחינת הארגון אבל קיבלתי תמיכה מלאה מההנהלה.
וכיום, מה משמעות התפקיד החדש?
"אני עובד בצמוד לגורמים בכירים ולמקבלי ההחלטות בחברות המובילות במשק ונחשף בין השאר לתהליכים עסקיים ולמערכות ליבה מורכבות ומוצא פתרונות חדשניים לצרכים ולדרישות.
במילים אחרות, אני שותף לאתגרים וליוזמות של הלקוחות שלי.
מדובר בעיקר בתחומים שמזוהים כמיושנים ומסורתיים, כאלו שצמחו או התרסקו בתקופת הקורונה, למשל: תחבורה ולוגיסטיקה, נופש ותיירות, תקשורת ומדיה.
כללי המשחק השתנו ודרישות השוק והלקוחות בהתאם – המכנה המשותף הוא שנדרש לעשות שינויים והתאמות למצב הנוכחי.
יחד עם הקולגות והשותפים העסקיים שלנו, אנו עוזרים ללקוחות לעשות שיפטינג מבחינה מחשבתית ומערכתית במטרה להביא אותם לרמה המתקדמת ביותר בהיבט של חדשנות וטכנולוגיה״.
מה אתה הכי אוהב בתפקיד?
"את האינטראקציה עם האנשים והלמידה האינסופית".
דביר מעיד על עצמו שהוא לא איש מכירות טיפוסי ומוסיף: "אני אוהב להתמקד בבעיות ולהעמיק עד לפרטים הקטנים ביותר. הרקע שלי, גם בתור לקוח לשעבר של סיילספורס, מאפשר לי להבין בצורה רחבה יותר את משמעות התהליך ובראש ובראשונה – את הערך עבור הלקוחות שלי.
לצד כל אלה, העובדה שאני חלק מארגון גלובלי, עתיר בידע וניסיון שנצבר לאורך שנים, בכל תחום שרק אפשר לחשוב עליו, מאפשרת לי להשתמש ביתרון הזה כדי לעשות את ההתאמות הנדרשות לצרכים של השוק המקומי״.
מה אתה אוהב בסיילספורס?
"הערך הראשון והעיקרי של החברה הוא 'אמון'; בעיני זה ערך עליון ובא לידי ביטוי בגמישות, חופש הפעולה והאפשרות לקדם יוזמות בארגון עצמו וגם מחוצה לו.
לדוגמה: בשנה האחרונה השתתפתי בתכנית 'ארכימדס' שמטרתה לקדם חדשנות ולפתח חשיבה יצירתית – וגם הפכתי למנטור. בנוסף לכך, בחברה שמים את העובדים במרכז ומשקיעים בנו המון, מעבר לתנאים ולהטבות זה ממשי ולא סיסמה ומהסיבה הזאת, ברור לי למה סיילספורס ממוקמת בטופ שלוש בדירוג המקומות שהכי טוב לעבוד בהם".
ואיך כל זה משתלב עם חיי הפנאי שלך?
"אני טוטאלי – וזו הפעם הראשונה שאני מצליח לשלב את העבודה עם החיים הפרטיים שלי ומתמיד בהתנדבות ובתרומה לקהילה. אלו דברים שתמיד רציתי לעשות אך לצערי לא היו בסדר העדיפויות שלי מבחינת ניהול הזמן".
היכן אתה רואה את סיילספורס בשנים הקרובות?
"סיילספורס היא פורצת דרך ב DNA שלה והייחודיות בולטת בעיקר ביכולת להגיב מהר לשינויים בשוק – ועדיין לשמור על הערכים.
אנו בפתחו של עידן חדש ואני מאמין שנמשיך להוביל ולהכתיב את הכללים בשוק; ניתן לראות זאת למשל בתחום ה-Generative AI והחידושים סביב הנושא: תוך מספר שבועות הטמענו יכולות בתוך מוצרי הליבה של החברה וכבר משרתים את הלקוחות שלנו ברחבי העולם. באופן אישי, אני משקיע את הזמן והמשאבים שלי לטווח הרחוק ורואה את עצמי ממשיך לצמוח ולגדול ביחד עם החברה".
