על אף שהנתונים של המשק בכללותו נראים לא רע, ישנם מובילי דעה הצופים מיתון באופק. על רקע עליות הריבית שמגדילות את הוצאות המימון, נתוני האינפלציה הגבוהים ביותר מזה 20 שנים והשטחת גרף צמיחת התמ"ג, יש חברות המחפשות להקדים תרופה למכה ונערכות למהלכים של צמצום הוצאות עסקיות, שיאפשרו להן להיות אג'יליות לקראת העתיד.
חיסכון בהוצאות משפיע כמובן בצורה ישירה על שורת הרווח, אך לא רק. ניהול הוצאות חכם מאפשר לעסקים ליהנות ממספר יתרונות משמעותיים נוספים.
צמצום הוצאות עסקיות ככלי להשגת יתרונות גדולים
לעיתים חיסכון בעלויות יכול לסייע לעסק להיות פרודוקטיבי ויעיל יותר, וכמובן רווחי יותר.
בסביבה העסקית הנוכחית חשוב להגיב במהירות על מנת להגיב ביעילות לתנאי השוק המשתנים. שמירה על הון פנוי זמין מאפשרת לממש הזדמנויות עסקיות אטרקטיביות.
הנה רשימה של מספר יתרונות שעסקים יכולים להשיג על ידי צמצום ההוצאות:
-
הגברת גמישות פיננסית ושיפור בהון החוזר ובתזרים המזומנים.
-
חיזוק היציבות הכלכלית להתמודדות עם האתגרים העתידיים.
-
שיפור חווית העובד ויישום דרכי עבודה חדשניות יותר הודות למעבר לעבודה מרחוק. זאת בנוסף לחיסכון הישיר שנובע מכך.
-
שיפור הרווח ללא הגדלת ההכנסות בטווח הקצר. צמצום ההוצאות משפיע באופן מיידי על הרווחים. לעומת זאת, הגדלת ההכנסות עשויה לקחת יותר זמן.
10 טיפים לחיסכון בהוצאות העסק
מחפשים לצמצם הוצאות ולהפיק את המרב מהמשאבים הקיימים? קבלו 10 טיפים להתייעלות, שתוכלו ליישם בעסק שלכם.
-
בחנו את העלויות הקבועות של העסק כולל עלויות ייצור וחוזים מול ספקים
עלויות קבועות הן ההוצאות הרגילות והצפויות בכל חודש כדי לשמור על העסק פעיל. הן ניתנות לחיזוי, ובדרך כלל חוזרות על עצמן בהיקף דומה מדי חודש. לעיתים קרובות הן משקפות קשרים ארוכי שנים עם ספקים. עם זאת, הוצאות קבועות אינן חייבות להיות קשיחות.
חשוב לבדוק את השוק כדי לראות אם ניתן להשיג עסקה טובה יותר מספקים מתחרים. מומלץ לבצע סקר שוק ולבחון תמיד מספר הצעות מחיר. תהליך זה חיוני על מנת להישאר מעודכנים, ויכול לסייע לחסוך בהוצאות הקבועות בצורה משמעותית.
2. קדמו אוטומציה לתהליכי עבודה שגרתיים להגברת היעילות והפרודוקטיביות
כדאי לנצל את יתרונות הטכנולוגיה כדי לבצע אוטומציה על מנת להגביר את היעילות, לחסוך זמן ולשפר את שביעות רצון הלקוחות והעובדים. הטכנולוגיה יכולה גם לעזור להפחית עלויות מבלי להשפיע לרעה על השירותים שהעסק מספק.
ניתן ליישם אוטומציה במגוון תחומים: חשבונאות ושכר, שיווק ומכירות, שירות לקוחות, משאבי אנוש, ועוד. הזמן שיתפנה לעובדים יכול להיות מנוצל בצורה יעילה לביצוע משימות אחרות הדורשות כישורים אנושיים.
3. השתמשו במערכת ניהול קשרי לקוחות על מנת לייעל את משפך המכירות ולהיפטר מלידים חסרי תועלת
לקוחות היום מצפים מעסקים להבין ולהכיר את העדפותיהם. למעשה, 88% מהלקוחות מעידים כי החוויה שהעסק מספק לא פחות חשובה מהמוצר או השירות עצמו. מערכת ניהול קשרי לקוחות יכולה לאפשר לצוותים לעבוד בשיתוף פעולה ולהבין את צרכי הלקוחות טוב יותר.
בנוסף, היא מסייעת בהגברת הפרודוקטיביות של אנשי המכירות בזכות היכולת לתעדף לידים טובים. כך, זמן יקר של אנשי מכירות מושקע בהזדמנויות מבטיחות יותר עם החזר השקעה גבוה יותר.
4. הגבירו מיומנויות עובדים במגוון תפקידים. האם אתם ממצים כיום את המרב מהכישורים של העובדים?
הכשרת עובדים והגברת המיומנויות חשובה מאוד בסביבה העסקית הנוכחית, שמציעה שפע של חידושים טכנולוגיים ומוצרים חדשים. פלטפורמות למידה מקוונות מאפשרות לעצב מסעות למידה מותאמים אישית, שמעצימים את העובדים.
מעבר להגברת יכולת העובדים לספק תוצאות איכותיות יותר, יש לכך גם השפעה על צמצום תחלופת כח אדם כתוצאה משחיקה וחוסר התפתחות בתפקיד הנוכחי. שימור כח אדם ופיתוח כישורי העובדים הקיימים, במקום עלויות גיוס והכשרת עובדים חדשים, יכולים לספק חיסכון עלויות משמעותי.
5. הטמיעו והשתמשו בתוכנה לניהול תקציב
ניהול תקציב מסייע בשליטה על ההוצאות. זה בא לידי ביטוי הן בהיבט של תכנון עתידי, והן בהיבט של בקרה שוטפת, שמאפשרת לראות מה יצא בכל חודש אל מול מה שתוכנן.
קבלת החלטות פיננסיות נבונות מחייבת להכיר בצורה ברורה את מבנה ההוצאות של העסק ולעקוב אחרי סעיפי ההוצאות השונים לאורך זמן. הטמעה של תוכנה לניהול תקציב ושימוש שוטף בה, יכולים להוביל לחיסכון משמעותי.
6. בחנו את הצורך בכל ההוצאות הקשורות למקום העבודה הפיזי בעידן המאפשר לבצע מטלות רבות מרחוק
אחד הדברים שמגפת הקורונה לימדה אותנו זה שניתן להיות הרבה יותר גמישים מבחינת שטחי המשרד. עבודה מרחוק חוסכת בעלויות התפעוליות כגון: שכירות משרדים, הוצאות חשמל, הוצאות משרדיות, וכו'.
מעבר לכך, עובדים רבים מעידים כי הם שמחים לעבוד מרחוק, או עבודה היברידית. יש כיום מגוון כלים המאפשרים לקיים עבודה יעילה של צוותים מחוברים מרחוק, ופיקוח על ביצוע אפקטיבי של משימות.
7. צרו אפליקציות ללא קוד ופתרונות דיגיטליים מותאמים אליכם באופן עצמאי לחיסכון בעלויות פיתוח יקרות
לכל עסק יש צרכים ייחודיים משלו, ולא תמיד פתרונות המדף נותנים מענה מלא. כיום, פשוט מאי פעם לפתח אפליקציות מותאמות אישית באמצעות פתרונות דיגיטליים המאפשרים את בנייתן גם ללא ידע בכתיבת קוד או צורך בהשקעת משאבים מרובים.
8. נתחו את המתחרים ובדקו מה ניתן ללמוד מהמודלים העסקיים שלהם
ניתוח מתחרים יאפשר לכם להבין טוב יותר את מצבכם בשוק. חשוב להכיר את המודלים העסקיים הקיימים. זה יאפשר להבין את נקודות החוזקה והחולשה שלכם על מנת לגבש אסטרטגיה מנצחת. בהקשר להוצאות העסקיות, אם אתם מזהים שבהשוואה לאחרים בענף שלכם, יש משהו שאתם מוציאים עליו יותר, בדקו מדוע ונקטו צעדים כדי לתקן זאת.
9. הגדירו מדדי ביצוע (KPI) רלוונטיים סביב יעדים פיננסיים משמעותיים
הגדירו ועקבו אחר מדדים משמעותיים שיכולים לספק לכם תובנות מעבר לשורה התחתונה של נתוני המכירות. כלי חיזוי מתקדמים יכולים לאפשר לעקוב אחר מגוון מדדים. הם יוכלו לעזור לכם לאתר מוקדי חוסר יעילות ו"צווארי בקבוק" הפוגעים בפרודוקטיביות וגורמים לבזבוז משאבים מיותר. דרך נוחה לעקוב אחר המדדים היא באמצעות ויזואליזציה של הנתונים.
10. בדקו מה ניתן להעביר למיקור חוץ. אילו פעולות אתם מבצעים כיום בתוך העסק, שאינן חלק מפעילות הליבה, ויתכן שניתן לייעל באמצעות מיקור חוץ?
התבססות על מומחים חיצוניים לביצוע משימות מוגדרות, שאינן חלק מעיסוקי הליבה של הארגון יכולה להיות פתרון זול ויעיל יותר. כמה דוגמאות לשירותים שניתן לצרוך במיקור חוץ כוללים: שיווק דיגיטלי, הנהלת חשבונות, שירות לקוחות, ועוד. בחירה מוקפדת של סוכנויות או הפרילנסרים צריכה להתבצע על סמך ניסיון העבר שלהם בפרויקטים הדומים לשלכם.
מוכנים להתקדם לעבר העתיד?
יש לזכור שצמצום ההוצאות העסקיות הגיוני רק כאשר זה מועיל לעסק. לדוגמה, אם זה מוביל לצניחה באיכות המוצר או השירות, אתם עלולים לאבד לקוחות, ולעכב את התפתחות העסק בטווח הארוך. מצד שני, אם תצליחו להתייעל תוך שמירה על מוצר איכותי מבלי לפגוע בחווית הלקוח ומאמצי השיווק, תהיו בדרך הנכונה להגדלת הרווחיות והגברת היציבות הכלכלית.
וודאו שאתה עוקבים אחר ההשפעות של יישום קיצוץ העלויות בזמן אמת הן על איכות המוצר או השירות והן על התקציב. בנוסף, רצוי לעקוב אחר מדדי הביצועים על מנת לזהות אזורים בהם ניתן להמשיך ולהתייעל.
כדי לגלות עוד על יצירת תוכנית לעסק חכם ויעיל יותר עיינו במדריך: שחררו את כוחות העל של מערכת ניהול קשרי הלקוחות בעסק שלכם.
