Un grafico che mostra l'architettura di Einstein.

AI e architettura dei dati affidabili

Einstein AI è uno stack tecnologico completo di intelligenza artificiale costruito in modo nativo sulla piattaforma Einstein 1. Porta in ogni applicazione l'AI più pertinente e accurata, alimentata da dati unificati in tempo reale in Data Cloud. Sviluppata su Hyperforce, la nostra architettura garantisce la residenza dei dati e gli standard di conformità, assicurando al contempo la sicurezza dell'AI con Einstein Trust Layer.

Alimenta le tue applicazioni AI con la nostra piattaforma basata sui metadati.

Implementa esperienze di AI affidabili con builder low-code per personalizzare l'intelligenza artificiale in base alle tue esigenze aziendali, connessione flessibile ai modelli di tua scelta e le migliori barriere di sicurezza.

Le applicazioni di intelligenza artificiale in genere richiedono uno sviluppo dispendioso dal punto di vista lavorativo e dei costi, il che impedisce alla maggior parte delle aziende di utilizzare l'AI con successo. La piattaforma Einstein 1 consente a qualsiasi amministratore o sviluppatore Salesforce di creare, personalizzare e distribuire potenti applicazioni CRM AI no-code e low-code. In pochi clic, è possibile pilotare l'intelligenza artificiale con prompt soggetti a grounding, creare copilot che completino le attività in modo autonomo e sviluppare nuove abilità per ampliare Einstein Copilot.

Un grafico dei modelli aperti di AI.

La piattaforma Einstein 1 consente di utilizzare qualsiasi modello per fornire intelligenza artificiale predittiva e generativa su scala. Salesforce collabora con i leader del settore dell'intelligenza artificiale per mettere in produzione qualsiasi modello senza problemi e con uno sviluppo low-code. Le aziende possono anche sfruttare i loro modelli di intelligenza artificiale proprietari sulla piattaforma, guidando le azioni in ogni linea di business e applicazione di settore.

Un grafico dei modelli aperti di AI.

L'intelligenza artificiale pone diversi interrogativi e seri rischi in materia di sicurezza dei dati, privacy e conformità. Einstein Trust Layer è profondamente integrato nella piattaforma Einstein 1, in modo che i dati dei clienti siano trattati in modo sicuro, indipendentemente dal modello di intelligenza artificiale utilizzato. Il nostro modello Zero Retention garantisce che i dati non vengano mai archiviati al di fuori di Salesforce. Il rilevamento della tossicità e gli audit trail dei dati permettono inoltre di evitare che i contenuti dannosi raggiungano i clienti e consentono di tenere traccia dei dati utilizzati per generare risultati*.

Un elenco dei vantaggi del prodotto Einstein Trust Layer.
Un grafico dei modelli aperti di AI.
Un grafico dei modelli aperti di AI.
Un elenco dei vantaggi del prodotto Einstein Trust Layer.

*Disponibile prossimamente.