Messaggio di benvenuto con Astro che tiene in mano il logo di Einstein.

L'AI pensata per il business

L'AI per le aziende direttamente integrata nel tuo CRM. Massimizza la produttività in tutta l'organizzazione integrando l'AI per il business in ogni app e workflow per renderla accessibile a tutti gli utenti. Consenti agli utenti di offrire ai clienti, con l'aiuto dell'AI, un'esperienza di maggiore impatto nell'ambito delle vendite, dell'assistenza, dell'e-commerce e non solo.

Popup di Windows che mostrano le capacità di pianificazione di Einstein in Outlook.

L'AI per le vendite

Amplifica l'impatto dello staff di vendita con l'AI generativa e predittiva per le vendite.

  • Crea automaticamente e in pochi secondi e-mail personalizzate e basate sui dati per qualsiasi conversazione di vendita.
  • Genera rapidamente documenti di riepilogo ed elenchi di azioni da intraprendere per portare avanti le trattative.
  • Velocizza la ricerca degli account, la preparazione di riunioni e gli aggiornamenti del CRM.
Una finestra di chat in cui Einstein risponde a una domanda sul tempo.

L'AI per il servizio clienti

Offri esperienze personalizzate e risparmia tempo con l'AI per il servizio clienti.

  • Invia risposte personalizzate e crea riepiloghi di lavoro utilizzando i tuoi dati CRM affidabili.
  • Fornisci consigli preziosi e tempestivi ai clienti nel momento in cui ne hanno bisogno.
  • Utilizza un'interfaccia point-and-click semplice e intuitiva per creare e lanciare bot in pochi minuti.
Einstein che mostra dei punteggi con un albero sullo sfondo.

L'AI per il marketing

Guida i clienti attraverso percorsi personalizzati grazie all'AI per il marketing.

  • Utilizza l'AI per identificare i clienti più coinvolti e individuare il momento e la frequenza migliori per comunicare un messaggio e i contenuti più appropriati da inviare a ciascuno di loro.
  • Genera ed espandi rapidamente i contenuti pertinenti con la creazione di contenuti per le comunicazioni e-mail.
  • Metti fine a ipotesi e congetture e classifica i lead e gli account servendoti di insight basati sui dati.
Una finestra di descrizione del prodotto che mostra il testo attuale rispetto a quello generato. Cespugli, montagne e un uccello sullo sfondo.

L'AI per l'e-commerce

Trasforma le esperienze di e-commerce con l'AI affidabile per le aziende.

  • Risolvi problemi complessi e aumenta la soddisfazione dei clienti con un'esperienza in-app umanizzata.
  • Integra Chat con plugin personalizzati per acquisire il traffico di ricerca e convogliarlo verso la tua vetrina online.
  • Crea e localizza le descrizioni dei prodotti personalizzandole grazie all'uso dell'AI.

Ottieni il meglio dall'AI per il business con migliaia di esperti e app di partner

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FAQ sull'AI per il business

L'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a ottenere maggiori risparmi sui costi e a incrementare i ricavi accelerando i processi decisionali, migliorando la produttività e offrendo esperienze più personalizzate ai clienti.

Sebbene al giorno d'oggi non tutte le imprese utilizzino l'AI, diventa sempre più necessario che le aziende dispongano di una strategia per l'AI per rimanere competitive e mantenere la loro rilevanza per i clienti.

È importante scegliere un partner di fiducia che continuerà a investire in una strategia di prodotti basati sull'AI. Salesforce investe nella sua strategia di prodotti basati sull'AI da oltre un decennio e collabora come consulente di fiducia nel campo dell'AI con migliaia di aziende in tutto il mondo.