Soddisfa i conducenti in ogni punto di contatto.
Ottimizza le esperienze di guida e di viaggio dei nuclei familiari, sviluppa i veicoli software-defined e migliora la produttività aziendale con l'AI per gli OEM.
Le principali organizzazioni Automotive stanno rivoluzionando la customer experience con il CRM basato sull'AI n. 1.
Ottimizza l'esperienza di guida.
Utilizza una vista a 360 gradi del conducente e del suo veicolo per programmare ogni esperienza Automotive: a bordo, online e in concessionaria.
Ottieni una vista unica dei dati del conducente e del veicolo di un nucleo familiare.
Espandi il tuo raggio d'azione con una visibilità più approfondita sui membri di un nucleo familiare e su tutti i veicoli che possiedono.
Promuovi esperienze di acquisto e assistenza fluide.
Dai a tutti i team che si rivolgono ai clienti la possibilità di offrire esperienze eccezionali con una vista unica del conducente e del suo veicolo.
Vai oltre il primo acquisto.
Aumenta i ricavi ricorrenti con abbonamenti a funzionalità innovative, nuovi servizi a bordo o upselling di accessori per veicoli.
Sviluppa i veicoli software-defined.
Introduci abbonamenti e servizi innovativi per i veicoli connessi in modo rapido e su larga scala, grazie a Salesforce Platform.
Arriva sul mercato più velocemente.
Utilizza una soluzione pronta all'uso in modo da poterti concentrare sulle offerte differenziate a bordo dei veicoli; noi faremo il resto.
Sblocca nuove fonti di entrata.
Offri funzioni, abbonamenti o servizi innovativi, personalizzati in base ai dati del nucleo familiare, alla cronologia degli acquisti o alle esigenze di assistenza.
Personalizza ogni singolo istante.
Armonizza i dati relativi a conducenti, veicoli, vendita al dettaglio e finanza in un unico profilo per offrire esperienze eccezionali, ovunque.
Migliora la produttività della tua azienda.
Collega i sistemi, automatizza i processi e potenzia i tuoi team con insight basati sull'AI e costruiti per le esigenze dell'Automotive, in modo che possano agire rapidamente.
Utilizza strumenti appositamente progettati per il tuo settore.
Sfrutta workflow, app e configurazioni già pronti per le aziende del settore automotive e personalizzabili per la tua azienda.
Trasforma i dati in azioni basate sull'AI.
Dai a tutti i team che si rivolgono ai clienti la possibilità di avere previsioni intelligenti, insight pertinenti e dati contestuali nel flusso di lavoro.
Incorpora l'intelligenza artificiale generativa e predittiva.
Utilizza l'AI per creare esperienze di intelligenza artificiale predittiva, generativa e personalizzabile che si adattano a tutte le tue esigenze aziendali.
Resta al passo con le ultime tendenze, informazioni e conversazioni in ambito Automotive.
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FAQ su Salesforce CRM per OEM
Il software CRM OEM aiuta le case automobilistiche a gestire in modo più efficace i dati dei conducenti e dei veicoli, per creare relazioni di valore e aumentare i ricavi. I team OEM, dallo sviluppo del prodotto ai rappresentanti delle vendite o dell'assistenza, possono utilizzare un CRM per il settore Automotive per migliorare i processi e ottenere una visibilità sicura sui dati dei conducenti.
Il settore automobilistico si avvale di molte tecnologie tradizionali, tra cui sistemi software che gestiscono e archiviano i dati relativi ai conducenti, ai veicoli e altro ancora. I sistemi CRM OEM per il settore Automotive sono consigliati per creare un'unica fonte di informazioni a cui può accedere in modo sicuro qualsiasi team che si rivolge ai clienti.
Il settore automobilistico si avvale di molte tecnologie tradizionali, tra cui sistemi software che gestiscono e archiviano i dati relativi ai conducenti, ai veicoli e altro ancora. I sistemi CRM OEM per il settore Automotive sono consigliati per creare un'unica fonte di informazioni a cui può accedere in modo sicuro qualsiasi team che si rivolge ai clienti.
Gli OEM traggono vantaggio dai sistemi CRM per il settore Automotive ottenendo una visibilità a 360 gradi sui clienti e sui loro veicoli, costruendo una solida pipeline di vendita, gestendo in modo intelligente il portafoglio di prodotti per veicoli e ricambi e offrendo esperienze di assistenza significative a conducenti e nuclei familiari.
