Progettare gli agenti AI come uno strumento collaborativo e non come un lavoratore umano è importante per integrarli nel workflow in modo efficace.

Il settore assicurativo sta vivendo una fase di cambiamento radicale, spinto dall’adozione di nuove tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (AI) e una gestione più strutturata dei dati. Queste innovazioni non sono solo strumenti per…

L’innovazione è uno dei nostri core values e durante le ultime release Salesforce ha dedicato  attenzione verso l’evoluzione di Revenue Cloud raccogliendo il meglio dai due prodotti frutto di acquisizioni, per costruire su…

Grazie a dati e AI, operatori umani e agenti possono collaborare per rendere il marketing più efficiente ed efficace. Ecco come.