Guida alla cybersecurity per le PMI

Raccogliere e utilizzare i dati a proprio vantaggio è sempre più importante per le aziende di ogni dimensione, e per questo devono dare alla cybersecurity la massima priorità. In un’era in cui il ransomware e le truffe di phishing proliferano, e gli aggressori informatici si fanno sempre più scaltri e sofisticati nei loro attacchi, in che modo le piccole imprese possono assicurarsi che i dati in loro possesso siano al sicuro?

In questo articolo esamineremo a fondo le problematiche correlate alla cybersecurity e vedremo come creare un percorso di protezione migliore.

Perché la cybersecurity delle piccole imprese è così importante

Pensi che siano solo le grandi aziende a doversi preoccupare delle minacce informatiche? Non è così: secondo un report dell’FSB, ogni giorno si verificano all’incirca 10.000 attacchi informatici alle piccole imprese.

In Italia, l’84% delle aziende ha subito un attacco informatico (phishing o ransomware) e solo un’azienda su tre si dice davvero pronta a fronteggiare un’emergenza di questo tipo. Un attacco informatico, infatti, oltre a causare danni finanziari importanti, lede anche la reputazione di un’azienda, ostacolandone il successo. A seguito di un attacco, infatti, le PMI possono subire perdite finanziarie dovute all’interruzione dell’attività, perdita della fiducia dei clienti, danni alla reputazione, nonché la compromissione dei dati, che potrebbero cadere nelle mani dei concorrenti.

Al giorno d’oggi, la fiducia è un elemento importantissimo nelle vendite, perché i clienti vogliono acquistare da brand che ritengono affidabili. Non sorprende, dunque, che molte piccole e media imprese stiano cercando di creare una solida strategia di cybersecurity che permetta loro di proteggersi dalle molteplici nuove minacce.

Quali sono le principali minacce alla cybersecurity per le piccole imprese?

Nuove minacce digitali emergono a intervalli regolari (a volte se ne contano di nuove ogni settimana) e una buona strategia di cybersecurity va analizzata, rivista e modificata spesso. Con l’avvento dei social media, inoltre, hacker e aggressori informatici hanno a disposizione un nuovo terreno fertile per raccogliere informazioni private e personalizzare le truffe. Capita spesso che interi database o siti web vengano tenuti in ostaggio dagli hacker fino al pagamento di un riscatto su un conto non rintracciabile, e a volte il pagamento non coincide con la fine del problema.

Anche se le tecniche e le tecnologie utilizzate dai criminali informatici si facciano sempre più sofisticate, l’errore umano resta la causa principale.

• Errore umano. A volte i dipendenti possono fare clic su collegamenti non sicuri inviati da aggressori, esponendo così i dati dell’azienda.
• Password deboli o riutilizzo di password su più account. Le password devono essere sempre complesse e mai riutilizzate su account diversi, perché solo in questo modo si possono neutralizzare gli strumenti keylogger.
• Truffe di phishing. Il phishing via e-mail e social network resta uno degli attacchi più sferrati e riusciti.
• Malware/ransomware. Malware e ransomware sono in continua evoluzione, e settimanalmente ne vengono rilevati di nuovi e più sofisticati.
• Minacce interne. Una buona strategia di difesa può proteggere le PMI dalle minacce più insidiose, ovvero quelle che provengono dall’interno.

10 consigli per creare una valida strategia di cybersecurity

Abbiamo visto che i criminali informatici stanno diventando sempre più esperti, ma al contempo anche la tecnologia per bloccarli fa enormi passi in avanti.

1. Effettua backup nel cloud, che in caso di emergenza possono garantire una certa continuità aziendale, contenendo i danni.

2. Resta sempre vigile: i criminali informatici, infatti, spesso riescono a intrufolarsi nelle crepe generate dalla disattenzione.
3. Offri formazione ai dipendenti affinché siano più consapevoli dei rischi esistenti. A tale scopo, una piattaforma modulare come Trailhead è un’ottima scelta.
4. Limita il numero e l’uso di app di terze parti: in questo modo ridurrai i rischi correlati allo shadow IT.
5. Scegli (e fai scegliere ai dipendenti) password complesse, in modo tale da ridurre gli attacchi di tipo keylogger.
6. Non cadere nella trappola del phishing: prima di aprire un allegato, controlla sempre l’autenticità del mittente.
7. Aggiorna il software aziendale o utilizza piattaforme di cloud computing che offrono aggiornamenti automatici.
8. Utilizza l’autenticazione a due fattori per aggiungere un livello di sicurezza extra agli account aziendali.
9. Utilizza le VPN e chiedi ai dipendenti di non usare reti pubbliche quando viaggiano (ad esempio aeroporti, stazioni dei treni, bar).
10. Tieni traccia dei dispositivi aziendali e fai sì che vengano utilizzati soltanto per scopi relativi al business. In questo modo, ridurrai notevolmente la superficie di attacco.

La cybersecurity è un problema onnipresente

Per competere nel clima attuale, dominato da incertezza, mutamenti nel comportamento dei clienti e concorrenza feroce, le organizzazioni devono prendere decisioni basate sulle informazioni e incentrare le proprie operazioni sul cliente. Perciò devono poter accedere e sfruttare i propri dati quando e dove ne hanno bisogno, assicurando al contempo la conformità a protocolli e normative.

In breve, per migliorare la sicurezza della tua PMI, cerca di democratizzare i dati aziendali, forma il personale affinché riesca a prestare attenzione agli attacchi di phishing e ransomware, limita l’uso di dispositivi esterni e, soprattutto, informati sempre sulle minacce emergenti.

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